Agent d'Accueil et d'Entretien (Piscine Zone du Chemin Vert) H/F

Grand Calais Terres et Mers; Calais; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Grand Calais Terres et Mers recherche un Agent d'Accueil et d'Entretien pour son espace piscine Zone du Chemin Vert. CDI à temps plein (35 heures/Semaine) avec travail possible le week-end et en soirées selon les besoins.

Vous assurez le nettoyage, l'entretien des locaux et le bon fonctionnement du complexe, accueillez les usagers et assurez le service d'entrée. Une expérience dans le milieu sportif est appréciée et des notions d'anglais simples sont utiles.

Qualifications

• Expérience en entretien de locaux et/ou accueil du public recommandée.
• Connaissance du fonctionnement d'un équipement sportif et des règles de sécurité.

Responsabilités

• Assurer l'entretien et le bon fonctionnement des locaux du complexe.
• Renseigner et orienter les usagers; vente des droits d'entrée et remise en état des caisses.
• Veiller au respect du règlement intérieur et à la sécurité des personnes et des biens.
• Gérer l'accueil téléphonique et l'accueil physique des usagers.
• Participer au rangement et à la gestion des stocks de produits d'entretien.

Connaissances

Entretien des locaux

Accueil du public

Anglais (conversation)

Bureautique

Gestion du stock

Outils

Équipements de nettoyage

Description du poste

Offre n° 7115759
Agent d'Accueil et d'Entretien (Piscine Zone du Chemin Vert) H/F

RESPONSABILITÉS :La Communauté d'Agglomération Grand Calais Terres & Mers recherche son prochain talent... Et si c'était vous ?Missions globales :Entretien et bon fonctionnement des locaux- Vous assurez le nettoyage et l'entretien des locaux dans le respect des règles et normes en vigueur dans les équipements sportifs (hygiène, sécurité).- Vous veillez au bon fonctionnement du complexe ainsi qu'au respect de l'organisation et du règlement intérieur.- Vous renseignez et informez les usagers sur le fonctionnement de l'équipement.Accueil et relation aux usagers- Vous assurez la vente des droits d'entrée et la remise en état des caisses après chaque service.- Vous recevez/transférez les différents appels téléphoniques et renseignez les usagers.- Vous organisez les flux de personnes dans le hall d'accueil et veillez à l'aménager de façon attractive.- Vous assurez l'affichage des informations utiles aux usagers.- Vous appliquez les consignes de sécurité relatives à la protection des personnes, des biens et des locaux.PROFIL RECHERCHÉ :Votre profil :- Vous disposez d'une première expérience en entretien de locaux et/ou en accueil du public réussi.- Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement d'un équipement sportif, des textes réglementaires et du milieu sportif et associatif.- Vous connaissez les techniques de nettoyage ainsi que les produits d'entretien et leur signalétique.- Vous disposez de connaissances de base en secourisme et connaissez les procédures d'alerte et de secours (incendie, gaz, alarmes..).- Vous savez utiliser le matériel et les machines de nettoyage, trier et évacuer les déchets courants, et contrôler l'état de propreté des locaux.- Vous savez gérer l'entretien courant et le rangement du matériel.- Vous êtes en capacité de gérer le stock de produits d'entretien et de respecter les indications de dosage.- Vous êtes en capacité d'assurer un accueil téléphonique et physique de qualité, y compris dans la gestion de situations difficiles à l'accueil.- Vous êtes capable de tenir une conversation élémentaire en anglais.- Vous savez utiliser les logiciels de bureautique.- Vous savez mettre en œuvre des consignes strictes tout en restant transparent(e) et pédagogue vis-à-vis du public, et vous êtes en mesure de faire respecter l'organisation et le règlement du complexe.- Votre sens de l'adaptabilité, votre sens de la communication et votre sens relationnel vous permettent d'évoluer sereinement au contact du public.- Votre disponibilité, votre autonomie et votre sens des responsabilités sont des atouts pour ce poste.- Votre ponctualité, votre rigueur et votre réactivité sont indispensables à l'exercice de ces missions.Vos conditions d'exercice :- Vous êtes susceptible de travailler de manière régulière le week-end et en soirée, y compris les jours fériés.- Une affectation principale vous sera confiée, avec la possibilité d'intervenir ponctuellement sur une autre piscine de l'agglomération selon les besoins du service (vacances, arrêt technique, surcroît d'activité, remplacement de collègues..).- Vous êtes amené(e) à manipuler des produits d'entretien présentant un degré de dangerosité, dans le respect strict des consignes de dosage et de sécurité.- Vous travaillez à proximité immédiate des bassins : savoir nager est apprécié.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié

Employeur

Grand Calais Terres et Mers

Située au cœur de la Côte d'Opale, proche du grand site National des Caps, siège du Tunnel sous la Manche et deuxième port mondial de voyageurs, Grand Calais Terres et Mers agit sur le développement environnemental touristique, culturel et sportif de l'agglomération. Elle gère également de nombreux équipements et services : conservatoire à rayonnement départemental, piscine patinoire, école d'art, base de voile, aéroport, zones d'activités, aires d'accueil des gens du voyage, assainissement ...