Agent d'accueil / collation et Chauffeur de collecte - Gironde F/H

Établissement français du sang; Meillonnas; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Établissement Français du Sang recherche un agent d’accueil/collation – Chauffeur de collecte pour les collectes mobiles en Gironde. Vous préparerez le matériel, conduirez les véhicules et accueillerez les donneurs avec professionnalisme, en respectant les procédures et les règles d'hygiène.

Le poste est affiché en intérim de 3 mois en vue d’un CDI à temps complet ou CDI directement. Permis B et permis C obligatoires; vous évoluerez au sein d’une équipe pluridisciplinaire.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et applications usuelles.
• Sens du relationnel et de l'accueil auprès des donneurs.
• Rigueur et esprit d'équipe pour le travail en équipe pluridisciplinaire.

Responsibilities

• Préparer et charger dans le camion le matériel de collecte et la collation pour les donneurs.
• Conduire les véhicules dans le respect du code de la route.
• Accueillir, renseigner et orienter les donneurs et veiller à leur confort.
• Réaliser la saisie informatique des donneurs et compléter les dossiers administratifs.
• Participer à l'installation et à la désinstallation des collectes et veiller à la propreté du véhicule.

Skills

Informatique

Accueil et relationnel

Rigueur et esprit d'équipe

Job description

L'Etablissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont l'EFS a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. L'Etablissement Français du Sang est le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. L'Etablissement Français du Sang est présent sur l'ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 153 sites de collecte et ses 40 000 collectes mobiles.

Au sein d'une équipe polyvalente vos missions seront aux Maisons du don (Bordeaux Pellegrin, et Bassins à flots) et en collectes mobiles.

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée d’agents d’accueil, d’agents de collation, d’infirmiers et de médecins, nous recherchons un agent d’accueil/collation – Chauffeur de collecte, pour assurer les collectes mobiles de la Gironde.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:

• Préparer et charger dans le camion tout le matériel pour la collecte (le matériel paramédical, la collation pour les donneurs), au départ et au retour de collecte;
• Assurer la conduite des véhicules dans le respect du code de la route, entre Pessac Bersol et le lieu de collecte.
• Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort.
• Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire nécessaire à l'entretien médical.
• Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
• Réaliser la saisie informatique des donneurs.
• Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact…).
• Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement de la collecte.
• Participer à la préparation, à l'installation et à la désinstallation de la collecte.
• Aider à la surveillance des donneurs (détection des EID) et peut participer à la gestion des donneurs en cas de malaise.
• Distribuer la collation aux donneurs (boissons, nourriture,)
• Respecter les règles d'hygiènes
• Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
• Assurer le phoning auprès des donneurs (facultatif)
• Assurer l’élimination des encombrants et des déchets au cours de la collecte ainsi qu’au retour de collecte.
• Veiller à la propreté et à l’entretien du véhicule.

Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste.

Après avoir pris connaissance des procédures, vous bénéficierez d’une formation technique et pratique en binôme.

Le poste

Contrat : Intérim de 3 mois en vue d’un CDI à temps complet, ou CDI directement.

Permis B (boîte manuelle) et Permis C: obligatoire pour conduire les véhicules de collecte.

Profil

• Être à l’aise avec la pratique des outils informatiques
• Avoir le sens de l’accueil et du relationnel avec les donneurs
• Être rigoureux, et avoir l’esprit d’équipe

Vous êtes notre futur(e) collègue si vous aimez :

• Travailler en équipe ;
• Avoir du relationnel avec les donneurs ;
• Travailler avec rigueur et organisation ;
• Evoluer dans un environnement où chaque journée a du sens.

Pourquoi rejoindre l’EFS ?

• Participer à un projet de santé publique
• Développer de nouvelles compétences techniques
• Travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire
• Construire une relation privilégiée avec les donneurs
• Donner encore plus de sens à votre métier

Alors, rejoignez l’aventure EFS !