Agent d’Accueil Centre Aquatique – Accueil & Billetterie

Bayeux Intercom; Bayeux; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Bayeux Intercom recherche un agent d'accueil pour le centre aquatique en remplacement de courte durée. Vous travaillerez au contact du public, gérerez les réservations et l'accueil physique et téléphonique, et assurerez les inscriptions des adhérents.

Vous sécuriserez l’accès, conseillerez les clients et participerez à la gestion administrative et à la promotion de l'établissement (boutique, facturation, mailing).

Qualifications

• Expérience professionnelle minimale de 6 mois.
• Anglais indispensable.
• Bac ou équivalent Secrétariat assistanat indispensable.

Responsabilités

• Activer les activités d'accueil et orienter les usagers.
• Gérer les réservations et les inscriptions des adhérents.
• Contrôler l'accès des usagers et fluidifier le hall d'accueil.
• Assurer la politique commerciale: vente d'entrées et abonnements, boutique.
• Renseigner et conseiller les clients pour fidélisation.
• Suivre bases de données, caisses et stocks; tâches administratives.
• Suivi clientèle: lettres, mailing, enquêtes de satisfaction, newsletters.

Connaissances

Accueil et orientation

Renseignements

Anglais

Gestion des réservations

Vente et caisse

Animation commerciale

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Bayeux Intercom recherche un agent d'accueil pour le centre aquatique en remplacement de courte durée. Vous travaillerez au contact du public, gérerez les réservations et l'accueil physique et téléphonique, et assurerez les inscriptions des adhérents.

Vous sécuriserez l’accès, conseillerez les clients et participerez à la gestion administrative et à la promotion de l'établissement (boutique, facturation, mailing).