Agent d'Accueil - Ccas de Chalon sur Saône H/F

Centres communaux d'Action Sociale; Chalon-sur-Saône; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Job summary

La Maison des Seniors, gérée par Centrés communaux d'Action Sociale, recherche un agent polyvalent pour l'accueil, l'orientation et le soutien administratif. Vous contribuerez à maintenir le lien social des seniors et à faciliter leurs démarches.

Le poste implique une gestion active des tâches quotidiennes et une interaction avec le public. Profil idéal: écoute attentive, dynamisme et formation dans le domaine social; vous assurez l'accueil, le suivi des inscriptions sur Malleo et la

Qualifications

• Vous êtes à l'écoute et avez le goût du public.
• Formation dans le domaine social souhaitée.
• Dynamisme et réactivité indispensables.

Responsibilities

• Accueillir et informer les visiteurs physiques ou téléphoniques.
• Identifier le besoin et orienter vers les services compétents.
• Gérer les chèques-taxi et les attestations bus, informer sur les conditions.
• Gérer l'administration sur le logiciel Malleo (inscriptions).
• Suivre la salle d'attente sur Malleo et le courrier arriving.
• Gérer les mails de la Maison des Seniors et les commandes de fournitures.

Skills

Écoute active

Sens du service public

Education

Formation sociale souhaitée

Tools

Malleo

Job description

La Maison des Seniors est un lieu d'accueil, d'information et d'activités pour les retraités.Elle favorise le lien social et lutte contre l'isolement grâce à des activités variées.Elle informe et oriente vers les services sanitaires et sociaux adaptés.Elle accompagne les seniors dans leur maintien à domicile et leurs démarches.Elle propose également un accompagnement social personnalisé et participe à l'adaptation de la ville au vieillissement.

• Accueillir, informer visiteurs téléphoniques ou physiques
• Identifier le besoin et orienter vers les services de la Maison des Séniors
• Gestion des chèques-taxi et des attestations pour le bus, en informant des conditions
• Gestion administrative sur le logiciel Malleo (inscriptions)
• Suivi de la salle d'attente sur Malleo
• Gestion du courrier arrivée
• Gestion des mails Maison des Séniors
• Gestion commandes fournitures administratives, ménage et affichage

• Vous êtes à l'écoute et avez le goût du public ;
• Vous disposez idéalement d'une formation dans le domaine du social ;
• Vous faites preuve de dynamisme et de réactivité.