Agent d'Accueil & Administratif - Logistique (Alternance)

AGEPAC; Sainte-Marie; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

AGEPAC, acteur du transport routier à La Réunion, propose une alternance/apprentissage axée sur le développement des compétences administratives et relationnelles au sein d'un cadre formateur et respectueux.

Vous exercerez des activités d'accueil, de saisie documentaire et de facturation, en collaboration avec les équipes opérationnelles, pour contribuer à la qualité du service client et à la fluidité des échanges.

Qualifications

• Bon sens relationnel et capacité à accueillir différents interlocuteurs
• Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques
• Rigueur et organisation dans le suivi administratif
• Motivation à évoluer dans le secteur dynamique lié à la logistique et au transport
• Capacité d'adaptation et esprit d'équipe

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, transporteurs et partenaires
• Renseigner les visiteurs sur les services et procédures de l'entreprise
• Gérer les plannings de rendez-vous et de livraisons
• Assurer la saisie et la mise en forme des documents administratifs
• Suivre les courriers, emails et appels entrants et sortants
• Participer à la gestion des dossiers clients et transporteurs
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour fluidifier les échanges

Connaissances

Gestion administrative

Gestion des documents

Facturation

Bureautique

Description du poste

AGEPAC, acteur du transport routier à La Réunion, propose une alternance/apprentissage axée sur le développement des compétences administratives et relationnelles au sein d'un cadre formateur et respectueux.

Vous exercerez des activités d'accueil, de saisie documentaire et de facturation, en collaboration avec les équipes opérationnelles, pour contribuer à la qualité du service client et à la fluidité des échanges.