Agent Clientèle Terrain – Eau et Réseaux (Véhicule de service)

Veolia; Épernay; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service mis à disposition

Tickets restaurants

Intéressement et participation

Plan d’épargne entreprise

Résumé du poste

Veolia recherche un Agent clientèle terrain basé à Épernay pour intervenir chez les consommateurs, réaliser des relevés et des contrôles sur les compteurs d’eau, et assurer le suivi des interventions techniques.

Sous l’autorité du Manager, vous gérez les relevés, les vérifications et les remplacements, tout en veillant à la conformité et à la sécurité des réseaux. Permis B requis et sens du contact client indispensable.

Qualifications

• Formation technique initiale, expérience souhaitée dans les réseaux d’eau et d’assainissement.
• Capacité à travailler dans un domaine multi techniques.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Sens du contact avec les consommateurs.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Intervenir chez les consommateurs pour réaliser des enquêtes, des vérifications et remplacements des compteurs d'eau.
• Réaliser des réparations de fuites aux compteurs.
• Réaliser les relevés d’index aux compteurs.
• Réaliser les contrôles de conformité.
• Réaliser les métrés pour nouveaux branchements d’eau potable ou d’assainissement.
• Tracer l’activité au quotidien avec les outils et applications de Veolia.
• Participer à l’entretien des appareils de régulation et des accessoires réseaux.
• Participer à l’astreinte.

Connaissances

Service client

Autonomie

Organisation

Rigueur

Bon relationnel

Formation

Formation technique (réseaux d’eau)

Description du poste

Veolia recherche un Agent clientèle terrain basé à Épernay pour intervenir chez les consommateurs, réaliser des relevés et des contrôles sur les compteurs d’eau, et assurer le suivi des interventions techniques.

Sous l’autorité du Manager, vous gérez les relevés, les vérifications et les remplacements, tout en veillant à la conformité et à la sécurité des réseaux. Permis B requis et sens du contact client indispensable.