Agent clientèle - compteurs d'eau (F/M/X) - Epinay(91)

Saur Group; Épinay-sous-Sénart; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime des métiers de l'eau (400 € br/1

Couverture sociale financée à >50%

Épargne Groupe et PERECO (abondement)

Résumé du poste

Saur Group recherche un Agent Clientèle pour garantir la qualité du service public d’eau potable sur l’ensemble du territoire, en intervenant au compte des abonnes et usagers. Poste physique et en extérieur, avec astreintes et déplacements dans le secteur Val d’Yerres.

Profil recherché : CAP/BEP à Bac en plomberie ou réseaux d’eau, autonomie et sens du relationnel avec les usagers. Permis B obligatoire.

Qualifications

• Diplôme requis CAP/BEP à Bac dans le domaine de la plomberie ou des réseaux d'eau.
• Expérience avec travaux manuels et travail en extérieur.
• Travail physique: supporte les odeurs et marche jusqu’à 10 km/jour, peut soulever des charges lourdes.
• Autonomie, réactivité et relationnel avec les usagers.

Responsabilités

• Effectuer la pose et le renouvellement de compteurs abonnés/abonnés.
• Réaliser les réparations de fuites avant compteurs.
• Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements lors des changements d’abonnés.
• Réaliser la relève des compteurs d’eau.

Connaissances

Autonomie

Réactivité

Relationnel avec usagers

Formation

CAP/BEP à Bac dans le domaine de la plomberie ou des réseaux d'eau

Description du poste

Qui sommes-nous ? Plongez Chez Saur !

Saur, acteur majeur de l’eau en France, accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource.

Présent sur l’ensemble du territoire, le Groupe s’appuie sur des équipes de proximité pour garantir un service essentiel au quotidien, avec une ambition forte : redonner à l’eau la valeur qu’elle mérite.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Contexte/Environnement : Vous intégrez une équipe de 10 collaborateurs pilotée et animée par votre manager, Chef de Secteur. En qualité d’Agent Clientèle, vous contribuerez à garantir la qualité du service public d’eau potable sur l’ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s) :

• Effectuer la pose et le renouvellement de compteurs abonné(es)

• Réaliser les réparations de fuites avant compteurs

• Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements dans le cadre des changements d’abonnés

• Réaliser la relève des compteurs d'eau

Et aussi :

• Garantir la traçabilité de vos interventions dans l’outil de GMAO.

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité.

VOTRE PROFIL

• Diplôme/Formation : CAP/BEP àBac dans le domaine de la plomberie ou des réseaux d'eau.

• Expérience :Vous avez une appétence et des compétences en travaux manuels et appréciez le travail en extérieur

• C'est un travail physique qui nécessite de supporter des odeurs fortes, de marcher à pied parfois 10 km par jour, supporter les intempéries et de soulever des charges lourdes comme les "tampons".

• Vous :Autonomie, réactivité, relationnel avec nos usagers.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES -

Permis B obligatoire.

Poste soumis à astreintes ( de soirs et week-end, une toute les 5 semaines en moyenne )

Déplacements : Secteur Communauté d’Agglomération Val d’Yerres val de Seine (9 communes)

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

- d'un salaire de base compris entre 25 et 31 K euros selon votre profil, versé sur 13,3 mois

- d'une prime fixe de 400 euros brutspar an appelée prime des métiers de l'eau

Pourra s'y ajouter une rémunération variable:

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)

- des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à960 eurosbrut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.La #missionwater n'attend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.