Agent / Agente de réservation (H/F)

GEKKO; Issy-les-Moulineaux; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réservation d'hôtels recherche un Agent / Agente de réservation pour assurer le support et la vente des services hôteliers. Le candidat idéal doit justifier d'une première expérience dans un poste similaire, maîtriser Excel et avoir d'excellentes compétences relationnelles. Ce poste offre un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et des avantages tels que des remises sur les réservations d'hôtels et une cantine d'entreprise.

Prestations

Télétravail 3 jours par semaine

Restauration à tarif préférentiel

Ordinateur portable

Carte ALL Heartists

Qualifications

• Première expérience sur des fonctions similaires.
• Dynamique, motivé(e), réactif(ve) et bonne communication.
• Reconnu(e) pour vos compétences relationnelles.

Responsabilités

• Assurer le support et la vente offline des services hôteliers.
• Proposer des alternatives et répondre aux demandes spécifiques.
• Optimiser les procédures de traitement pour la satisfaction client.

Connaissances

Compétences relationnelles

Dynamisme

Maîtrise d'Excel

Anglais courant

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 201RDJC
Agent / Agente de réservation (H/F)

Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd'hui l'acteur incontournable des plateformes de réservations d'hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack et Gekko Technology. Le groupe a pour ambition de continuer son expansion sur de nouveaux marchés et produits et souhaite renforcer dans ce cadre son service des Opérations. Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous assurerez le support et la vente offline des services hôteliers à destination de nos sociétés clientes.

Principales missions :
Maîtriser les outils opérationnels de vente à destination des sociétés et TMC ; Vous adapter à la gestion et la fluidité attendues des process internes ; Être capable de proposer des alternatives et répondre aux demandes spécifiques du marché affaires ; Être force de proposition afin d'optimiser les procédures de traitement et afin de développer la satisfaction client.

Pourquoi nous rejoindre : En rejoignant le groupe Gekko vous bénéficierez de nombreux avantages : Vous travaillerez au sein d'une équipe de passionnés ; Vous évoluerez au sein d'une organisation bienveillante et soucieuse de votre confort professionnel ; Vous bénéficierez d'un environnement de travail flexible : 3 jours de télétravail/semaine ; Vous apprécierez des espaces de travail modernes, agréables et sécurisés (open space ; salles privatives) ; Carte ALL Heartists permettant d'avoir des remises sur vos réservations d'hôtels et sur les partenaires Accor ; Cantine d'entreprise (tarifs préférentiels Accor) + carte Swile (10€/jour). Prime d'intéressement.

Profil : Vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires ; Vous êtes dynamique, motivé(e), réactif(ve) et vous savez faire preuve d'un esprit communiquant ; Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles ; Vous maitrisez le pack office dont Excel en particulier ; Vous parlez couramment Anglais ? Et une autre langue ?

Plus d'informations ? Vous pouvez retrouver notre site internet : https://gekkogroup.com/fr/ Vous êtes convaincus ? Alors n'hésitez plus, la Team Opés attend votre candidature ! Infos pratiques : Contrat : CDI ; Date de démarrage : dès que possible ; Lieu de travail : 82 rue Henri-Farman, 92130, Issy-les-Moulineaux. Les CV doivent être formulés par mail.

Type de contrat CDI

Contrat travail ; Durée du travail 35H/semaine ; Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Ordinateur portable
• Restauration
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes

Déplacements : Jamais

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