Agent Administratif Retraite (H/F)

CAISSE MSA ARDECHE DROME LOIRE; Privas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de sécurité sociale recherche un Agent Administratif Retraite pour gérer les dossiers de prestations dans un environnement dynamique. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 et une expérience en gestion administrative. Ce poste est basé à Privas et offre un CDI à temps plein avec des avantages tels qu'un 13ᵉ mois, une prime d'intéressement et des titres restaurants.

Prestations

13ᵉ mois

Titres restaurants

Prise en charge des frais de transports publics

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Expérience en gestion de dossiers administratifs souhaitée, idéalement dans la retraite.
• Relations interpersonnelles,rigueur, organisation et esprit d'analyse requis.
• Capacité à assimiler rapidement la législation spécifique.

Responsabilités

• Traiter les dossiers de prestations retraite et garantir un service de qualité.
• Accompagner les adhérents en expliquant les décisions et droits.
• Gérer la documentation et assurer sa fiabilité.

Connaissances

Bureautique et outils collaboratifs

Contrôle de la conformité des données

Priorisation des tâches

Utilisation de logiciels spécialisés

Formation

Bac +2 ou expérience équivalente

Description du poste

Offre n° 199NKBD
Agent Administratif Retraite (H/F)

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Agent Administratif (H/F) en CDI à temps plein au service Retraite sur le site de Privas. Poste à pourvoir au plus tôt.

Mission

Vous aurez pour principale mission d'assurer le traitement administratif des dossiers de prestations retraite de nos adhérents, tout en garantissant un accompagnement personnalisé et conforme à la réglementation en vigueur.

Responsabilités

• Instruire et traiter les dossiers de prestations retraite : analyser les demandes et vérifier la complétude des pièces, saisir et actualiser les données dans les outils de gestion avec précision, appliquer les procédures internes et contribuer au respect des délais et de la qualité de service, régulariser les situations particulières et signaler les anomalies pour améliorer les processus.
• Accompagner et informer les adhérents : contacter les adhérents pour compléter ou clarifier leurs dossiers, expliquer les décisions prises et les droits ouverts de manière claire et pédagogique, apporter des réponses précises sur les procédures et les recours possibles.
• Assurer la bonne gestion documentaire : identifier la nature des documents transmis et garantir leur bonne indexation dans les systèmes, corriger les éventuelles erreurs ou incohérences pour assurer la fiabilité des données.

Nous vous proposons

• CDI à temps plein – Résidence Administratrice : Privas.
• Système de plages horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et vie personnelle.
• Possibilité de télétravail.
• Rémunération mensuelle brute : 1 920,71 €.
• 13ᵉ mois, prime d'intéressement, titres restaurants (10,20 €), prise en charge à 100 % des frais de transports publics.
• Mutuelle et dispositif de prévoyance.

Salaire

• Mensuel de 1 920,71 € sur 13 mois.
• Titres restaurants / prime de panier.
• Intéressement / participation.
• Plan d'épargne retraite d'entreprise.
• CSE.

Contrat et horaires

• Type de contrat : CDI à temps plein.
• Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée.

Profil souhaité

• Bac : Bac +2 ou expérience équivalente.
• Expérience en gestion de dossiers administratifs, idéalement dans le domaine de la retraite, de la protection sociale ou de l'assurance.
• Relationnel, rigoureux(se), organisé(e), esprit d'analyse, capacité d'assimilation rapide de la législation et des procédures internes spécifiques à la retraite.
• Écoute, adaptabilité, sens aigu de la confidentialité.
• Maîtrise des outils bureautiques et à l'aise avec les outils informatiques.

Compétences

• Bureautique et outils collaboratifs.
• Contrôler la conformité des données, mettre à jour un dossier, une base de données.
• Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins.
• Utilisation de logiciels spécialisés, utilisation des outils numériques.

Savoir-être professionnels

• Esprit d'équipe, rigueur, précision, autonomie.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale.

Procédure de recrutement

Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 07 novembre 2025.

La MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ou d'âge.