Agent Administratif RCA (H/F)

CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'action sociale en Provence-Alpes-Côte d'Azur cherche un Ouvrier spécialisé pour un poste à temps complet. Responsabilités incluent l'accueil des bénéficiaires, la gestion administrative et la mise à jour des documents. Salaire entre 1969,81 € et 2169,46 € brut mensuel, avec primes et avantages. Expérience débutante acceptée; formation en Secrétariat Administrative requise.

Prestations

Titres-restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Régime indemnitaire

Prime de fin d'année

Participation de l'employeur à la mutuelle

Qualifications

• Débutant accepté.
• Formation en Secrétariat Administrative indispensable.
• Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes.
• Compléter et mettre à jour les tableaux des activités.
• Saisir et mettre en forme le courrier et les documents.
• Gérer et suivre les plannings des responsables.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Rigueur dans le suivi administratif

Connaissance du secteur de l'aide aux aidants

Sens de l'organisation

Bonne écoute et sens du service

Formation

Bac ou équivalent - Secrétaire Administrative

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes du RCA et de l'ATJ et répondre à leurs questionnements.
• Compléter/mettre à jour les tableaux des activités et statistiques.
• Saisir et mettre en forme le courrier (et transmettre les parapheurs pour signature), rapports, documents, statistiques, publipostage.
• Établir, vérifier et classer, archiver des documents administratifs selon les procédures mises en place par le CCAS.
• Constituer, mettre à jour et suivre le dossier administratif des bénéficiaires et des aidants.
• Accueillir les demandes des aidants (téléphone, email, prise de rendez-vous).
• Contacter les bénéficiaires par téléphone pour valider les inscriptions aux prestations.
• Gérer et suivre les plannings des deux Responsables d'Unité et de la Responsable de Service.
• Réorganiser les plannings agent et contacter les bénéficiaires en cas d'annulation de prestation.
• Planifier et organiser les créneaux d'accueil et d'accompagnement des aidants.
• Suivre les plannings des intervenants (répit à domicile, ateliers, événements).
• Mettre en place les outils de communication internes pour coordonner les actions avec les équipes (professionnels de santé, intervenants sociaux).
• Assurer le suivi des stocks (besoins en matériel pour le bon fonctionnement du service).
• Gérer les commandes et suivre la réception des fournitures et équipements.
• Assurer la continuité de la facturation en cas d'absence de la Responsable d'Unité.
• Participer à la rédaction des bilans et rapports d'activité.
• Assurer l'envoi des communications internes et externes liées aux actions de la plateforme (newsletters, mails, invitations).
• Contribuer à la mise à jour des supports de communication (affiches, brochures, site web).

Profil recherché

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent - Secrétaire Administrative. Cette formation est indispensable.

Compétences

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Rigueur dans le suivi administratif et la gestion de documents.
• Connaissance du secteur de l'aide aux aidants, des problématiques liées au répit et de l'accompagnement social.
• Notions de base sur les financements publics et les procédures administratives liées aux subventions ou à la facturation dans le secteur social.
• Savoir-faire : Sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers et tâches simultanément.
• Savoir-être : Bonne écoute, sens du service et capacité à communiquer avec différents publics; aptitude à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie; respect des principes de la Charte des Droits et des Libertés de la personne accueillie.

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

CCAS d'Antibes – Le Centre Communal d'Action Sociale gère, au sein du Pôle de Maintien à Domicile, un service de soins infirmiers à domicile de 100 places. Ce service est certifié à la Norme AFNOR NF 311.M.

Nicolas NARDIN

Contrat

CDD - 3 mois renouvelable; possibilité poste pérenne. Poste à temps complet du lundi au vendredi; horaires basés sur 35 heures/semaine; travail en journée.

Rémunération et avantages

• Salaire brut mensuel: 1969,81 € à 2169,46 € sur 12 mois.
• Primes
• Titres-restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Régime indemnitaire et prime de fin d'année
• Possibilité de participation de l'employeur à la mutuelle - risques santé/prévoyance