Agent administratif hospitalier — Accueil et Dossiers

HOSPICES CIVILS DE LYON; Bron; Sur place; EUR 16 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPEMENT HOSPITALIER EST recrute pour un poste administratif au guichet et en poste de retrait. Vous gérez les dossiers informatisés d'hospitalisation et de soins externes, créez des dossiers dans Pastel et numérisez les documents.

Vous assurez la complétude des dossiers, suivez les informations pour la facturation et prenez en charge les démarches d'admission, d'état civil et de sorties. Qualités relationnelles et rigueur sont indispensables.

Qualifications

• Saisie rigoureuse des informations relatives au patient dans Pastel.
• Accueillir le public avec courtoisie et efficacité.
• Appliquer les procédures du bureau des admissions et de l'état civil.

Responsabilités

• Accueil et information du public, gestion des dossiers informatisés d'hospitalisation.
• Création et numérisation des documents dans Pastel (identité, débiteurs).
• Complétude des dossiers sans débiteurs et suivi pour la facturation.
• Gestion administrative des sorties et démarches liées à décès ou naissance.
• Démarches d'admission pré-registrées et tenue du registre des dépôts.

Connaissances

Saisie informatique

Accueil du public

Gestion des appels

Outils

Pastel logiciel

Bureautique

Description du poste

GROUPEMENT HOSPITALIER EST recrute pour un poste administratif au guichet et en poste de retrait. Vous gérez les dossiers informatisés d'hospitalisation et de soins externes, créez des dossiers dans Pastel et numérisez les documents.

Vous assurez la complétude des dossiers, suivez les informations pour la facturation et prenez en charge les démarches d'admission, d'état civil et de sorties. Qualités relationnelles et rigueur sont indispensables.