Agent Administratif Bureau des Entrées Accueil & Régie

CHU Grenoble Alpes - Site SUD; Échirolles; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

CHU Grenoble Alpes - Site SUD recherche un agent des services administratifs pour le Bureau des Entrées Hospital Sud. Vous assurez l'accueil des patients et répondez aux appels tout en respectant les règles de confidentialité et d'identitovigilance.

Vous gérez la facturation des soins externes, assurez le suivi des paiements et coordonnez les enregistrements informatisés (PASTEL/CIEME) avec le Pack Office. Horaires 100% et activité en équipe avec les services de soins et la DSI.

Qualifications

• Maîtrise des procédures d'identitovigilance et des règles de confidentialité.
• Bonnes capacités organisationnelles et de travail en équipe.
• Connaissance des règles de facturation et de continuité des soins dans les hôpitaux publics.
• Maîtrise des logiciels PASTEL et CIEME et du Pack Office (Excel, Word).

Responsabilités

• Accueil et orientation des patients et familles.
• Réceptionner les appels et orienter vers l'unité concernée.
• Collecte des paiements et suivi des bilans financiers.
• Émission et supervision de la facturation liée à l'utilisation des locaux et équipements.
• Gestion de l'inventaire des équipements et tenue d'un registre à jour.

Connaissances

Identitovigilance

Organisation

Relationnel

Règles de facturation

Outils

PASTEL

CIEME

Pack Office

Description du poste

CHU Grenoble Alpes - Site SUD recherche un agent des services administratifs pour le Bureau des Entrées Hospital Sud. Vous assurez l'accueil des patients et répondez aux appels tout en respectant les règles de confidentialité et d'identitovigilance.

Vous gérez la facturation des soins externes, assurez le suivi des paiements et coordonnez les enregistrements informatisés (PASTEL/CIEME) avec le Pack Office. Horaires 100% et activité en équipe avec les services de soins et la DSI.