Affreteur H/F

Rhenus Group; Aulnay-sous-Bois; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Rhenus Freight Logistics à Le Blanc-Mesnil recherche un Affréteur H/F pour optimiser le transport et la logistique client. Vous planifierez les affrètements, gérerez les échanges entre affrétés et entrepôts, et assurerez le suivi administratif et financier des prestations.

Le candidat devra démontrer une capacité d’organisation et un sens du service, tout en respectant les procédures clients et les standards qualité du groupe.

Qualifications

• Compétences en organisation et planification des affrètements.
• Bonne communication et relation client avec les interlocuteurs internes et externes.
• Maitrise des données liées au transport et reporting.
• Connaissance des métrages et volumes pour dimensionnement des flux.

Responsabilités

• Planifier et assurer chaque affrètement avec rdv fixe.
• Assurer échanges d information entre affrétés et entrepôts sur volumes et plannings.
• Entretenir le relationnel avec les clients et communiquer les informations pertinentes.
• Enregistrer les données sur le logiciel transport et permettre la facturation des prestations.
• Aider à sélectionner des transporteurs conformes et suivre les protocoles de sécurité.
• Suivre le chiffre d’affaires et la marge journalière et rendre compte à son responsable.

Connaissances

Planification

Relation client

Gestion des données transport

Calcul métrages/volumes

Négociation transporteurs

Outils

Logiciel transport

Description du poste

Prestataire logistique international avec plus de 39 000 collaborateurs répartis sur plus de 1 300 sites dans plus de 70 pays dans le monde, Rhenus est l’un des leaders mondiaux dans la conception et la mise en place de solutions personnalisées, afin de répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique.

Grâce à son expertise couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur — du transport international à la logistique contractuelle, en passant par la gestion douanière, le fret et la distribution finale — Rhenus offre des solutions supply chain globales, intégrées et agiles, adaptées à chaque client et à chaque marché.

En France, nos équipes accompagnent chaque jour les entreprises dans leurs enjeux logistiques, avec un esprit de service et une exigence de qualité alliant innovation, performance et respect de l’humain.

Rhenus Freight Logistics, basé à LE BLANC MESNIL, recrute un Affréteur H/F

Vos principales missions sont :

Au niveau de l’AFFRETEMENT :

• Planifier et s’assurer que chaque affrètement avec rdv fixe est pris en charge.
• S’assurer des échanges d’information entre les affrétés et les entrepôts sur les volumes, les jours et heures de chargement.
• Entretenir un bon relationnel avec les clients.
• Enregistrer des données sur le logiciel transport.
• Calculer les métrages, volumes.
• Transmettre au service facturation les éléments nécessaires pour facturer toutes les prestations supplémentaires.
• Acheter et sélectionner en fonction de la liste établie des transporteurs : un transporteur répondant aux normes qualitatives de la prestation.
• S’assurer de l’envoi et du suivi des retours signés des protocoles de sécurité avant transmission d’une commande de fret.
• Suivre le CA et la marge journalière, et les transmets à son responsable. Il est responsable de sa marge brute.
• Suivre les procédures et impératifs propres au cahier des charges clients.
• Assurer une polyvalence ponctuelle afin d’apporter son aide au bon fonctionnement général du service.

Au niveau du S.A.V. :

• En cas de problèmes à la livraison, ou de réclamation client :
• Proposer une solution au client et la met en place.
• Organiser les enlèvements, les retours des marchandises et mises en place spéciales.

Au niveau de la prise de R.D.V. :

• Planifier des R.D.V. de livraison.
• Contacter les clients destinataires pour les R.D.V. de livraison.
• Suivre des R.D.V. honorés ou reportés.