AES - CDI - CHU Village Mobile (F/H/X)

Croix-Rouge; Annecy; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Épargne Temps

Prime de fin d'année

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Accompagnement social

Résumé du poste

La Croix-Rouge Française recherche un(e) accompagnant(e) pour intervenir sur les dispositifs dédiés à l’inclusion et l’hébergement. Vous accueillerez, informerez et écouterez les bénéficiaires lors de leur arrivée, et vous contribuerez à leur autonomie par des activités adaptées et des échanges culturels.

Vous travaillerez avec une équipe pluri-professionnelle sur des projets d’inclusion sociale dans un cadre riche et varié.

Qualifications

• Savoir accueillir et informer des personnes accueillies.
• Écouter et accompagner dans un contexte pluri-culturel et multi-langues.
• Participer à la mise en œuvre de projets favorisant l’inclusion sociale et culturelle.
• Adapter sa posture selon les codes culturels des publics accompagnés.

Responsabilités

• Accueillir et informer les personnes à leur arrivée dans l’établissement.
• Être à l’écoute du public accueilli et médiation en cas de conflits.
• Participer à des projets d’inclusion sociale et culturelle.
• Favoriser une relation de confiance adaptée aux repères culturels.
• Proposer et animer des activités collectives ou individuelles pour maintenir l’autonomie.
• Faciliter la communication avec des publics allophones.
• Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques.
• Contribuer à l’observation et à l’évaluation des besoins du bénéficiaire.

Connaissances

Accueil et information

Écoute active

Médiation de conflits

Animation d'ateliers

Inclusion sociale

Description du poste

La filière lutte contre les exclusions intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Sociaux, lieux d'accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (SPADA, CADA, HUDA, CPH). Le pôle La Plurielle pilote 8 dispositifs d'accueil et d'hébergements collectifs répartis sur l'ensemble du bassin annécien ainsi qu'un service logement.

Vos missions principales seront :

• Accueillir et informer personnes accueillies lors de leur arrivée dans l'établissement
• Être à l'écoute du public accueilli, maintenir un climat convivial, assurer une médiation lors de conflits internes
• Participer à la mise en œuvre de projets favorisant l'inclusion sociale et culturelle
• Favoriser l'instauration d'une relation de confiance adaptée aux repères culturels des personnes accueillies
• Proposer et animer des activités collectives ou individuelles favorisant le maintien ou la restauration de l'autonomie du bénéficiaire (ateliers cuisine, animations culturelles…).
• Adapter sa posture professionnelle face à des codes sociaux et culturels variés
• Faciliter la communication avec des publics allophones ou en situation de barrière linguistique
• Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques
• Contribuer, en lien avec l'équipe pluri-professionnelle, à l'observation, l'analyse et l'évaluation de la situation et des besoins du bénéficiaire.

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…

Date de prise de poste souhaitée 21/10/2026

Informations pratiques liées au poste

• La rémunération est appréciée selon la Convention Collective Nationale de la Croix Rouge Française et varie selon votre ancienneté;
• Travail en weekend et jours fériés par roulement
• Le cas échéant : Mise à disposition d'un véhicule de service pour effectuer les déplacements nécessaires à l'exercice du poste