ADV & Chargé.e de recouvrement (H/F)

UPTOO; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 30/36K€

CDI 35H

Télétravail partiel après fin de la PÉ

Bureaux en plein cœur de Paris

Résumé du poste

Uptoo recrute en CDI à Paris un.e ADV/ Chargé.e de recouvrement pour sécuriser le passage du contrat signé à l’encaissement effectif. Le poste s’intègre dans l’équipe Finance et requiert rigueur et sens du service client.

Profil recherché: au moins 2 ans d’expérience en ADV, facturation ou recouvrement B2B, et une organisation orientée résultats. Rémunération attractive et télétravail partiel après période d’essai.

Qualifications

• Au moins 2 ans d’expérience réussie en ADV, facturation ou recouvrement B2B.
• Maîtrise des processus de facturation et de recouvrement.
• Bon relationnel et organisation pour gérer les dossiers clients et litiges.

Responsabilités

• Validation des contrats et conformité lors de l’envoi aux clients.
• Réalisation des facturations et envois aux clients (mail/portails).
• Suivi des encours et relances (téléphone/mail) avec tact et fermeté.
• Gestion des litiges avec les équipes internes pour résolution rapide.

Connaissances

ADV / Recouvrement

Facturation

Relation client

Description du poste

UPTOO, c’est l’agence spécialiste de la vente.

Depuis 20 ans, on aide les entreprises françaises à dépasser leurs objectifs commerciaux

avec des équipes bien recrutées, bien formées et bien managées.

Aujourd'hui, nous recrutons en CDI à PARIS , un.e ADV / Chargé.e de recouvrement.

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

UPTOO, c’est l’agence spécialiste de la vente.

Depuis 20 ans, on aide les entreprises françaises à dépasser leurs objectifs commerciaux

avec des équipes bien recrutées, bien formées et bien managées.

Aujourd'hui, nous recrutons en CDI à PARIS , un.e ADV / Chargé.e de recouvrement.

Ce qu’on vous propose

Au sein de l’équipe Finance, tu es le garant de la chaîne de revenus d’Uptoo. Ton rôle est central : sécuriser le passage du contrat signé à l’encaissement effectif.

Tes missions

• Validation des contrats : vérifier la conformité des contrats à envoyer aux clients.
• Facturation : établissement et envois aux clients (mail, plateformes dédiées).
• Recouvrement : suivi des encours, relances (téléphone/mail) avec un dosage parfait de tact et de fermeté.
• Gestion des litiges : résolution des impayés en collaboration étroite avec les équipes internes (commerciaux).

Ce poste est fait pour vous si

Tu justifies d’au moins 2 ans d’expérience réussie (alternance comprise), en ADV, facturation ou recouvrement B2B.

Ce qui fera la différence

• Ton sens de l’organisation : tu maîtrises ton emploi du temps pour concilier l’immédiateté d’une mise en facturation et le suivi méticuleux de tes dossiers de relance.
• Ta ténacité : le recouvrement demande de la persévérance et un vrai sens du service client pour résoudre les litiges avec diplomatie. Tu aimes obtenir des résultats et débloquer des situations complexes.
• Ton aisance relationnelle : tu sais gérer les demandes d’interlocuteurs à la fois externes (clients) et internes (commerciaux, CSMs). Tu es le partenaire de nos commerciaux pour fluidifier les process.
• Nous cherchons avant tout une personnalité positive et engagée. Quelqu’un de souriant qui participera à la dynamique d’une équipe où la bonne humeur et l’entraide sont quotidiennes.

Pourquoi nous rejoindre

• Rémunération 30/36K€ en fonction de l’expérience
• CDI 35H
• Télétravail partiel possible après fin de période d’essai
• Bureaux en plein cœur de Paris

Pourquoi postuler avec Uptoo:

Uptoo est l’agence spécialiste de la vente. Nous accompagnons les entreprises sur tous leurs enjeux commerciaux : recruter les bons profils, former les équipes, coacher les managers, structurer les méthodes de vente et renforcer la performance commerciale.En postulant chez nous, vous accédez à des offres qualifiées partout en France, dans tous les secteurs et dans toutes les fonctions business (commercial, management commercial, direction commerciale, Ops et marketing…). Chaque année, ce sont plus de 1 200 candidats qui trouvent leur nouvel emploi grâce à nos équipes.Référence: UPTN50240