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Une société spécialisée en IT cherche un gestionnaire de qualité de service pour superviser les SGBDs et garantir un excellent niveau de support aux utilisateurs. Ce poste implique de travailler sur des technologies telles que SQLServer, Sybase et Cloud Azure, tout en participant aux projets d’amélioration continue et de veille technologique. Télétravail et environnement moderne offerts.
La mission concerne le pilotage de la qualité de service avec la gestion des infrastructures informatiques, englobe les attentes des clients du métier, les paiements ainsi que les techniques de gestion de projet et du RUN.
Le périmètre s'étend sur Ostrum Asset Management/NIM OS dans un environnement multi SGBD principalement composé de SQLServer, avec également des bases Sybase et MySQL/PostgreSQL. Il s'agit d'accompagner les métiers sur leurs projets, initiatives et évolutions tout en étant proactif.
Assurer aux utilisateurs de l’Asset Management un excellent niveau de qualité de support est crucial. Vous serez force de proposition sur les évolutions d'infrastructures techniques et logicielles, garantissant le traitement, les refreshs et la prévention de l'obsolescence.
Le déploiement de l’Agile, du Devops, XLDeploy, MyCloud et Cloud AZURE fait également partie intégrante de la mission.
Compétences Techniques :
Accompagnement dans sa mission par le responsable IT Services Transverses de l’équipe Tech & Data Office
Télétravail, environnement de travail agréable avec équipements modernes.
Vous serez accompagné dans votre mission par le responsable IT Services Transverses de l’équipe Tech & Data Office, garantissant un soutien continu.