Administrateur/trice systèmes et réseaux

Inforsud Diffusion, SAS; Albi; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Inforsud Diffusion, SAS à Albi est à la recherche d'un technicien support avec 2 à 5 ans d'expérience. Vous réaliserez des projets chez nos clients, tout en gérant des incidents techniques et en rédigeant une documentation précise.

Le salaire débute à 30K€ selon profil. Vous serez autonome ou en équipe et participerez à des formations pour améliorer vos compétences. Un bon niveau en Windows Server et dans les infrastructures réseaux est essentiel.

Qualifications

• 2 à 5 ans d’expérience professionnelle en tant que technicien support.
• Aisance dans l'interaction avec les clients.
• Capacité à reformuler et approfondir les besoins des clients.

Responsabilités

• Réalisation de projets chez les clients.
• Résolution d'incidents dans le support client.
• Rédaction de documentation technique.
• Montée en compétences continue via formations.

Connaissances

Environnements Windows Server

Infrastructures réseaux

Administration de M365

Support technique

Description du poste

Vos missions:

• Réalisation de projets chez nos clients (installation, migration, …)
• Résolution d'incidents dans le cadre du support client
• Rédaction de la documentation technique
• Montée en compétences continue via formations et certifications chez nos partenaires.

Vous travaillez en autonomie ou en équipe selon les projets. Vous effectuez régulièrement des déplacements à la journée pour intervenir chez nos clients.

Profil recherché

Plus qu'un diplôme, ce sont des compétences que nous recherchons : ce critère sera évalué par des questions techniques lors de l'entretien. Nous n'avons donc pas d'exigence particulière concernant votre cursus de formation. Cependant, vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience professionnelle sur un poste identique.

Vous maîtrisez les environnements Windows Server, les infrastructures réseaux et vous êtes à l'aise sur l'administration de M365. Vous avez l'habitude d'intervenir en support technique auprès de différents clients.

Orienté service, vous appréciez particulièrement l’interaction avec les clients. Vous savez reformuler et approfondir les besoins afin d’être force de proposition sur la solution technique la plus adaptée. Enfin, vous avez envie d’évoluer dans un univers varié et exigeant où l’adaptabilité, la priorisation et la gestion des urgences font partie du quotidien.

Salaire : à partir de 30K€ selon profil et expérience

INFORSUD Technologies s’engage contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la mixité et la diversité contribuent à la performance de notre entreprise. C’est pourquoi indépendamment du sexe, de l’âge ou d’une situation de handicap, toutes les candidatures sont encouragées.