Administrateur Systèmes & Réseaux F/H

Koesio; Annecy; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Formation continue via Koesio Académie

12 RTT

Prime de participation

Carte TR

Résumé du poste

Koesio Annecy recherche un Technicien support IT pour assurer le maintien opérationnel et l’installation des systèmes chez nos clients. Vous interviendrez sur des postes, serveurs, switches et pare-feu, avec télémaintenance et assistance à distance.

Formation et montée en compétences via les outils Koesio, éligible à des certifications Microsoft et travail en équipe avec les métiers Informatique et Télécom.

Qualifications

• Bac+2 en informatique ou équivalent requis.

Responsabilités

• Maintien opérationnel des postes et périphériques chez les clients.

Connaissances

Windows serveurs

VMware / Hyper-V

Exchange / messagerie

Réseaux LAN/WAN

Sauvegarde

Certifications Microsoft

Service client

Support technique

Formation

Bac+2 informatique

Outils

VMware

Hyper-V

Description du poste

Tu ne connais pas encore Koesio ?

Ainsi viens faire connaissance avec nous et construis ton avenir sur Koesio Team

L’équipe d'Annecy t’attend !

Tu es passionné(e) par la tech, motivé(e) par les défis et prêt(e) à booster un SI exigeant ? Si tu recherches un environnement stimulant, des missions diversifiées et une équipe soudée, alors tu es exactement là où il faut !

Tes missions chez nous :

Sous la supervision de Guilhem, tu interviendras chez nos clients pour des missions de support ou d'installations informatiques :

Assurer le maintien opérationnel des postes et périphériques des parcs clients ;

Assurer la maintenance des serveurs, switches, Firewalls des clients ;

Intervenir en support chez les clients par télémaintenance ;

Veiller au bon fonctionnement, à la maintenance et à la mise à jour du réseau ;

Installer et exploiter les systèmes informatiques en réseaux ;

Assurer l'intégration du réseau dans un système existant ainsi que sa configuration et ses tests.

Analyser et résoudre les problématiques matérielles et/ou logicielles détectées quotidiennement par nos outils de supervision.

Tu travailles en équipe avec les services clients de nos métiers Informatique, Télécom et Impression.

Ton profil :

De formation Technique Bac +2 minimum (DUT ou licence professionnelle), tu maîtrises les systèmes :

Windows 10, Windows serveur 2008, Windows serveur 2012 et 2016, des systèmes de messagerie Outlook sur plateformes Exchange, les environnements virtualisés avec VMWARE et/ou HYPER-V, les procédures de sauvegarde et certains logiciels du marché tel que : VEEAM, Backup Exec, CARBONITE …

Des certifications Microsoft seraient appréciées ;

Une bonne connaissances des réseaux Lan Ethernet, Internet de réseaux Wan (IPSEC, SSL), connaissances ou certifications CISCO Mikrotik, connaissances métiers opérateurs et systèmes téléphoniques tels que Mitel, Avaya, Alacatel serait un plus ;

Tu aimes le contact et tu es attaché(e) au service apporté aux clients ;

Tu as une excellente élocution et tu maîtrises la relation téléphonique ;

Tu es organisé(e) et rigoureux(se) ;

Tu es dynamique et porteur(se) de bonne humeur.

Ce qu’on t’offre :

• Un environnement de travail stimulant et convivial
• Des outils performants pour réussir ta mission
• Une formation continue via la plateforme Koesio Académie
• Une entreprise engagée, certifiée Happy At Work

Ton package :

Salaire selon expérience Véhicule de fonction 37h/semaine + 12 RTT Matériel pro + Carte TR Prime de participation + FCPE

Et maintenant, comment ça se passe ?

Une fois ta candidature déposée et retenue :

Guilhem te passe un coup de fil pour faire connaissance, découvrir ton parcours et cerner tes ambitions.

Ensuite, cap sur une rencontre avec Guilhem pour plonger dans les missions et les enjeux du poste.

Enfin, un dernier échange avec Isabel, notre DRH, pour s’assurer qu’on partage les mêmes valeurs et qu’on a envie d’avancer ensemble.