Administrateur Système et réseau et support applicatif H/F

Fed IT; Nantes; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Fed IT recrute pour son client basé à Nantes un Administrateur système, réseau et support applicatif. Poste polyvalent et technique, vous prendrez en charge l'administration des environnements Windows et Linux, la gestion des serveurs et des équipements réseau, ainsi que le support des utilisateurs et des applications métier.

Idéalement Bac+2 à Bac+5 en informatique, avec une première expérience en administration et une appétence pour la sécurité et le cloud.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux.
• Première expérience en administration systèmes, réseaux ou support applicatif.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents.
• Bon relationnel et sens du service utilisateur.
• Connaissances en environnement Microsoft, virtualisé et/ou cloud appréciées.

Responsibilities

• Administrer et maintenir les environnements Windows et Linux.
• Gérer les serveurs, postes, équipements réseau et services d'infrastructure.
• Support incidents niveaux 1 à 3 et suivi des tickets.
• Réaliser mises à jour et maintenance et documenter procédures.
• Travailler avec éditeurs et équipes de développement lorsque nécessaire.
• Participer aux déploiements et au support applicatif.

Skills

Admin systèmes

Admin réseaux

Support IT

PowerShell/scripting

Education

Bac+2 à Bac+5 informatique

Tools

Active Directory

DNS

DHCP

GPO

VMware/Hyper-V

Microsoft 365

Job description

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nantes un ou une Administrateur système , réseau et support applicatif.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nantes un ou une Administrateur système , réseau et support applicatif.

Vos missions

• Administration systèmes & réseaux
• Administrer et maintenir les environnements Windows et/ou Linux.
• Gérer les serveurs, postes de travail, équipements réseau et services d'infrastructure.
• Administrer les environnements Active Directory, DNS, DHCP, GPO.
• Superviser les infrastructures et assurer le suivi des alertes et incidents.
• Participer à la gestion des réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, VLAN et des équipements réseau.
• Assurer la gestion des sauvegardes et participer aux opérations de restauration.
• Participer à la mise en œuvre et au maintien des dispositifs de sécurité informatique.
• Réaliser les mises à jour, montées de version et opérations de maintenance.
• Documenter les configurations et procédures techniques.

Support utilisateurs

• Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs de niveau 1 à 3 selon votre expertise.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes, réseaux et logiciels.
• Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution.
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques.
• Participer à l'amélioration de la qualité et de la disponibilité du support.

Support applicatif

• Assurer le support technique des applications métiers.
• Analyser les incidents applicatifs et identifier leur origine.
• Effectuer les premiers diagnostics sur les problèmes liés aux bases de données, interfaces et échanges de données.
• Travailler avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de développement lorsque nécessaire.
• Participer aux phases de recette, déploiement et mise en production des applications.
• Rédiger et maintenir les procédures et documentations applicatives.
• Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration.

Environnement technique

• Selon votre expérience, vous pourrez être amené(e) à travailler notamment sur :
• Windows Server / Linux
• Active Directory / GPO
• Microsoft 365 / Entra ID
• VMware / Hyper-V
• TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN
• Switches, firewalls et équipements Wi‑Fi
• Solutions de sauvegarde et supervision
• Bases de données SQL
• Outils de ticketing / ITSM
• Applications métiers et ERP
• PowerShell et/ou scripting

De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux, vous disposez idéalement d'une première expérience en administration systèmes, réseaux et/ou support applicatif.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents.
• Votre sens du service et votre orientation utilisateur.
• Votre autonomie et votre rigueur.
• Votre capacité à prioriser les incidents et demandes.
• Votre esprit d'analyse et votre curiosité technique.
• Votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Votre goût pour le travail en équipe.
• Une expérience dans un environnement Microsoft, virtualisé et/ou cloud est appréciée.

Ce que nous vous propose

• Un poste polyvalent avec une forte diversité technique.
• Un environnement permettant de développer vos compétences en systèmes, réseaux et applications.
• Une équipe informatique à taille humaine.
• Des projets d'évolution et d'amélioration de l'infrastructure.
• Des possibilités de formation et de montée en compétences.

Rémunération jusqu'à 50K€