Administrateur Support — Industrie & Supervision à Distance

Viveris; Montpellier; Hybride; EUR 40 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Mutuelle familiale

Tickets restaurant 60%

Titres de transport remboursés

Primes d'intéressement et de coopt

Télétravail 2 jours/semaine

Formation continue

Résumé du poste

Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie intervenant dans l'informatique et l'électronique, avec une activité dans l'énergie. Le rôle proposé concerne le traitement et le support d'incidents, notamment pour des systèmes industriels critiques, avec une forte dimension technique et une coopération étroite avec les équipes locales.

Le profil recherché inclut un Bac+2/3 en Système et Réseau, au moins 5 ans d'expérience et des compétences en réseaux, systèmes et sécurité.

Qualifications

• Diplômé Bac+2/3 en Systèmes et Réseaux.
• Au moins 5 ans d'expérience en gestion d'incidents informatiques.
• Expérience dans le support et les systèmes critiques, supervision réseau/système.

Responsabilités

• Analyser les incidents et identifier la cause probable (réseaux, télécoms, système).
• Traiter les incidents complexes avec support d'experts si nécessaire.
• Assurer le support des techniciens sur le terrain et monter en compétences pour une autonomie renforcée.
• Participer à l'amélioration des procédures et à la prévention des incidents.

Connaissances

Gestion d'incidents

Support technique

Anglais technique

Réseau & Systèmes

Formation

Bac+2/3 Système et Réseau

Outils

Cisco

Fortinet

Debian Linux

Description du poste

Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie intervenant dans l'informatique et l'électronique, avec une activité dans l'énergie. Le rôle proposé concerne le traitement et le support d'incidents, notamment pour des systèmes industriels critiques, avec une forte dimension technique et une coopération étroite avec les équipes locales.

Le profil recherché inclut un Bac+2/3 en Système et Réseau, au moins 5 ans d'expérience et des compétences en réseaux, systèmes et sécurité.