Administrateur Salesforce – Société industrielle

Silkhom; Grenoble; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Silkhom recherche un spécialiste Salesforce & IA pour renforcer l’équipe CRM d’un client industriel présent à l’international. Vous piloterez l’intégration et l’optimisation de Salesforce et des composants IA pour améliorer l’expérience client et l’efficacité des processus commerciaux.

Le poste est basé à Grenoble et implique des projets transverses avec les équipes IT et métier, afin de transformer les données clients en valeur opérationnelle.

Description du poste

Depuis près de 100 ans, notre client conçoit et développe des solutions dédiées au transport de personnes, aussi bien en environnement urbain que dans des zones plus isolées.

Présent à l’international à travers 70 filiales, le groupe poursuit son développement en s’appuyant notamment sur une politique d’investissement soutenue en R&D.

Dans le cadre de la croissance de ses activités et de l’augmentation du nombre d’utilisateurs de Salesforce, la Direction Informatique renforce son équipe CRM avec la création d’un poste de Spécialiste Salesforce & IA.