Administrateur réseaux et systèmes h/f

Factoria Groupe; France; À distance; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

SO hexawin, spécialiste de l'informatique en temps partagé, recherche un administrateur réseaux et systèmes à Toulouse pour assurer le support technique et la maintenance des infrastructures clients.

Le poste implique de travailler avec les équipes terrain, de surveiller les performances et la sécurité, et de garantir le maintien des services en conditions opérationnelles.

Qualifications

• Excellente communication pour interagir avec les clients et l'équipe.
• Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques.
• Aptitude à travailler sous pression et gérer plusieurs tâches.
• Connaissance Windows Serveurs/Clients.
• Connaissance Active Directory et gestion associée.
• Expérience en support informatique requise.
• Connaissances Synology et Sophos seraient un plus.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de support technique par téléphone et ticket.
• Coordonner avec les équipes terrain pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.
• Surveiller les performances et la sécurité des systèmes clients.
• Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures clients.

Connaissances

Excellente communication

Capacité diagnosis rapide

Gestion du stress

Windows Serveurs/Clients

Active Directory

Expérience en support

Synology

Sophos

Outils

Synology

Sophos

Description du poste

Description du poste et Missions

SO hexawin est le spécialiste de l'informatique en temps partagé auprès des PME / PMI et collectivités.

Reconnu pour la qualité de ses services et la valeur ajoutée de ses prestations auprès de chacun de ses clients, SO hexawin recherche dans le cadre de son fort développement un(e) administrateur(trice) réseaux et systèmes à Toulouse.

Missions:

• Répondre aux demandes de support technique(par téléphone et ticket) de nos clients, en fournissant des solutions efficaces et en résolvant les problèmesdans les délais impartis
• Coordonner avec les équipes «terrains’ pour diagnostiquer et résoudre les problèmes si besoin
• Surveiller les performancesdes systèmes de nos clients, en identifiant les goulots d'étranglement,la sécurité, en proposant des améliorations le cas échéant
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures des clients

Profil recherché

• Excellente communication pour interagir avec les clients et le reste de l'équipe
• Capacité à résoudre/diagnostiquer rapidement les problèmes techniques complexes et à prendre des décisions éclairées.
• Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Connaissance des environnements Windows Serveurs/Clients
• Connaissance de l’architecture Active Directory et de sa gestion
• Expérience dans le support informatique requise
• Connaissances Synology et Sophos seraient un plus

Poste sédentaire basé à Cugnaux