Administrateur Microsoft M365

Voxalia; Lille; Hybride; EUR 65 000 - 93 000; Plein temps

Résumé du poste

Voxalia recherche un administrateur Microsoft 365 expérimenté pour assurer le run et le build des services collaboratifs du groupe international. Vous gérerez Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Copilot, tout en participant à la migration Google Workspace vers Microsoft 365 et à la standardisation des Teams Rooms.

Vous intervenez en mode Produit, garantissant SLA et qualité de service, et vous accompagnez les métiers dans le changement et l’adoption des usages IA.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en administration Microsoft 365 en environnement multi-entités.
• Maîtrise avancée dExchange Online, Teams et SharePoint Online.
• Anglais professionnel indispensable, contexte international.

Responsabilités

• Garantir disponibilité, performance et sécurité des plateformes collaboratives (run et build).
• Administrer Exchange Online, Teams, SharePoint Online et OneDrive, Power Platform et Copilot.
• Contribuer à la migration Google Workspace vers Microsoft 365 (préparation, accompagnement et suivi des plans).
• Déployer et standardiser Teams Rooms et équipements de salles, intégrant Teams, Google Meet, Zoom et Webex.
• Porter les activités Produit : backlog, SLA et participation aux cellules de crise.
• Accompagner les métiers : convertir les besoins fonctionnels en solutions, produire supports et piloter l’adoption Copilot et IA.

Connaissances

Microsoft 365

Exchange Online

Teams

SharePoint Online

OneDrive

Power Platform

Copilot

Google Workspace migration

Teams Rooms

Power Platform Admin

Outils

Teams Rooms

Power Platform Admin

Description du poste

Rxploiter et faire évoluer les services collaboratifs M365 d'un groupe international, en Build et en Run, sans passer la main à une autre équipe. C'est exactement le périmètre de cette mission : vous concevez, vous déployez, vous exploitez, vous corrigez. Le principe est « You Build It, You Run It », et il est appliqué.

Vous intervenez au sein de l'équipe Digital Workplace (End User Computing), rattaché au responsable du service. Le périmètre couvre Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive), Microsoft Copilot et les services d'IA Microsoft, Microsoft Teams Rooms, les solutions de visioconférence (Teams, Google Meet, Zoom, Webex) et les équipements audiovisuels des salles de réunion.

Concrètement, sur les douze prochains mois :

Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes collaboratives : maintien en condition opérationnelle, traitement des incidents complexes, élimination des problèmes récurrents, supervision et monitoring.
Administrer et faire évoluer Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, la Power Platform et Microsoft Copilot.
Contribuer à la migration de Google Workspace vers Microsoft 365 : préparation, accompagnement des pays et des entités, traitement des impacts techniques et organisationnels, suivi des plans d'action et des risques.
Déployer, renouveler et standardiser les environnements Microsoft Teams Rooms et les équipements de salles, en intégrant Teams, Google Meet, Zoom et Webex, avec les fournisseurs et partenaires techniques.
Porter les activités Produit : priorisation du backlog avec le Product Owner, tenue des engagements de qualité de service, participation aux cellules de crise sur les incidents majeurs.
Accompagner les métiers : traduire un besoin fonctionnel en solution technique, conduire le changement, produire les supports de formation, piloter l'adoption de Copilot et des usages IA.

Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en administration Microsoft 365 en environnement multi-entités, avec un niveau expert attendu sur M365 et un niveau confirmé sur la migration Google vers Microsoft et sur l'expérience utilisateur.

Vous avez déjà mené, ou fortement contribué à, une migration Google Workspace vers Microsoft 365 : vous savez ce qui casse, ce qui se négocie et ce qui ne se rattrape pas. Vous êtes à l'aise avec un fonctionnement en mode Produit (backlog, PO, SLA) plutôt qu'en mode projet à date fixe. Vous avez touché aux salles de réunion, aux Teams Rooms et aux intégrations multi-plateformes de visio. L'anglais professionnel est indispensable, le contexte est international.

Ce qui n'est pas demandé : un profil qui pilote sans mettre les mains dans la console.

Autonomie de bout en bout. Personne ne viendra ramasser derrière vous : ce que vous construisez, vous l'exploitez.
Sang-froid en incident majeur. Une cellule de crise à 22h sur Exchange Online, ce n'est pas une hypothèse théorique.
Capacité de coordination en environnement international. Équipes métiers, infrastructures, sécurité, partenaires externes, entités pays : la partie technique est rarement le point dur.
Pédagogie réelle. Savoir expliquer Copilot à une direction métier vaut autant que savoir le paramétrer.
Rigueur documentaire. Un run qui tient sur la mémoire d'une seule personne est un run qui tombe.
Curiosité sur l'IA Microsoft. Le périmètre Copilot va grossir, pas se stabiliser.