Administrateur Microsoft 365 (H/F)

DCS EASYWARE; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

DCS EASYWARE à Paris recherche un Administrateur Office 365 / Microsoft 365 H/F pour intervenir sur un environnement de production exigeant, assurer l'administration et le support avancé.

Vous gérerez les utilisateurs et licences, sécuriserez les services (MFA, Azure AD) et traiterez les incidents de niveau 2/3, tout en rédigeant des procédures d’exploitation.

Vous contribuerez à la montée en compétence des équipes et au transfert de connaissances, dans un cadre collaboratif et dynamique.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en administration Microsoft 365.
• Maîtrise des services Cloud Microsoft et des problématiques de sécurité identité.
• Capacité à rédiger des procédures et supports techniques.
• Rigueur et sens du service.

Responsabilités

• Administrer Microsoft 365 et assurer les opérations quotidiennes.
• Gérer les utilisateurs, licences et droits d’accès.
• Prendre en charge incidents et demandes de niveau 2/3.
• Renforcer les politiques de sécurité (MFA, accès conditionnels).
• Rédiger les procédures d’exploitation et guides techniques.
• Former et accompagner les équipes internes.
• Participer aux audits et à la conformité.
• Donner des transferts de compétences et guides techniques.

Connaissances

Microsoft 365 admin

Azure AD

PowerShell

Sécurité IAM

Gestion incidents

Support utilisateurs

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

PowerShell

Exchange Online

Azure AD

Description du poste

Dans le cadre de l’évolution de son environnement collaboratif et de la reprise d’activités liées à Microsoft 365, nous recherchons un Administrateur Office 365 / Microsoft 365 H/F afin d’intervenir sur un environnement de production exigeant.

Vous serez en charge de l’administration quotidienne de la plateforme Microsoft 365, du support avancé, de la sécurisation des services, du traitement des incidents complexes ainsi que de la formalisation des procédures d’exploitation. Vous participerez également au transfert de compétences et à la montée en autonomie des équipes internes.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Administrer et maintenir en conditions opérationnelles la plateforme Microsoft 365 ;
• Gérer les utilisateurs, groupes, licences, habilitations et droits d’accès ;
• Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business, Entra ID / Azure AD et Microsoft Defender ;
• Gérer les boîtes aux lettres utilisateurs et partagées, listes de distribution, groupes Microsoft 365 et groupes de sécurité ;
• Prendre en charge les incidents et demandes complexes de niveau 2 et 3 ;
• Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives ;
• Assurer le support technique auprès des équipes N1 et accompagner les utilisateurs VIP si nécessaire ;
• Administrer les politiques de sécurité : MFA, accès conditionnels, droits privilégiés et protection des identités ;
• Participer aux audits, contrôles de conformité et actions de renforcement de la sécurité ;
• Rédiger et mettre à jour les procédures d’exploitation, de rétablissement de service et la documentation technique ;
• Mettre en place des standards d’administration et contribuer à l’amélioration continue des services ;
• Organiser des sessions de transfert de compétences et produire des guides techniques à destination des équipes internes.

Environnement technique

• Gestion des licences et habilitations
• Scripts d’administration, automatisation et reporting

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans minimum en administration Microsoft 365, idéalement dans un environnement de production ou de support utilisateurs.

Vous disposez d’une très bonne maîtrise des services Cloud Microsoft et des problématiques liées à la sécurité, à la gestion des identités et aux habilitations.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d’analyse, votre sens du service et votre aptitude à formaliser des procédures claires. Vous appréciez également le partage de connaissances et l’accompagnement des équipes.