Administrateur ERP Sage X3

Washington Frank International; Paris; Hybrid; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Job summary

Washington Frank International recherche un Administrateur ERP Sage X3 et Applications Métiers pour renforcer son équipe IT à Paris. Vous interviendrez sur l’administration, le support et l’évolution de Sage X3 ainsi que sur plusieurs applications connexes. En lien avec les utilisateurs et les équipes IT, vous garantirez le bon fonctionnement des outils et améliorerez leur utilisation.

Maîtrise SQL et Crystal Reports souhaitée, expérience sur Sage X3 fortement appréciée. Localisation: Paris.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique de gestion.
• Première expérience significative en administration d’un ERP et support utilisateur.
• Maîtrise de Sage X3 et compréhension des modules fonctionnels.
• Maîtrise SQL et connaissance des outils de reporting (Crystal Reports).
• Capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers variés.

Responsibilities

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.
• Rédiger les expressions de besoins et formaliser les demandes d’évolution.
• Assurer le suivi des évolutions, correctifs et mises à jour.
• Élaborer les plans de recette et réaliser les tests fonctionnels et techniques.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents utilisateurs, avec escalade si nécessaire.
• Assurer le support de niveau 1 sur Sage X3 et les applications métiers.
• Coordonner les échanges avec les éditeurs et prestataires externes.
• Participer à l’optimisation des outils et à l’amélioration des processus.
• Contribuer au suivi des interfaces entre Sage X3 et les applications connexes.

Skills

SQL

ERP Administration

Education

Formation supérieure en informatique de gestion

Tools

Crystal Reports

Job description

Administrateur ERP Sage X3 & Applications Métiers (H/F)

Localisation : Paris

Mode de travail : Hybride, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine

Rémunération : 45 K€ brut annuel

À propos du poste

Notre client, une entreprise de services disposant d’un système d’information structuré, recherche un Administrateur ERP Sage X3 et Applications Métiers afin de renforcer ses équipes informatiques.

Vous interviendrez sur l’administration, le support et l’évolution de Sage X3 ainsi que sur plusieurs applications connexes. En lien direct avec les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement des outils et à améliorer continuellement leur utilisation.

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.
• Rédiger les expressions de besoins et formaliser les demandes d’évolution.
• Assurer le suivi des évolutions, correctifs et mises à jour.
• Élaborer les plans de recette et réaliser les tests fonctionnels et techniques.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents utilisateurs, avec escalade si nécessaire.
• Assurer le support de niveau 1 sur Sage X3 et les applications métiers.
• Coordonner les échanges avec les éditeurs et prestataires externes.
• Participer à l’optimisation des outils et à l’amélioration des processus.
• Contribuer au suivi des interfaces entre Sage X3 et les applications connexes.

Environnement technique

• Modules Finance, Ventes, Achats, Stocks et Production
• Applications métiers et interfaces

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en informatique de gestion et disposez d’une première expérience significative dans l’administration d’un ERP et le support utilisateurs.

Vous possédez idéalement une expérience sur Sage X3, avec une compréhension de ses principaux modules fonctionnels.

Vous maîtrisez SQL et avez déjà travaillé sur des outils de reporting tels que Crystal Reports. Une expérience dans la gestion d’interfaces applicatives serait appréciée.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens du service et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers variés.

Les conditions

• Localisation : Paris
• Télétravail : Jusqu’à 2 jours par semaine