Administrateur Des Ventes (H/F)

Lesnouveauxheritiers; Croissy-Beaubourg; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la distribution recherche un(e) assistant(e) ADV à Croissy-Beaubourg. Vous participerez activement au cycle des commandes, au suivi client et recevrez une formation pour monter en compétences. Le poste requiert une formation Bac à Bac+2 et des compétences en Pack Office, avec une attention particulière à la rigueur et à l'autonomie.

Qualifications

• Profil junior avec 0 à 2 ans d’expérience en ADV ou support commercial.
• Profil senior avec 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire.

Responsabilités

• Gérer le cycle complet des commandes.
• Répondre aux demandes liées aux commandes clients.
• Mettre à jour les tableaux de suivi des ventes.

Connaissances

Bonne maîtrise du Pack Office

Connaissance d’un ERP ou CRM

Rigueur et sens de l'organisation

Bon relationnel et goût du travail en équipe

Formation

Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou administration

Outils

Excel

Word

Outlook

Sage

SAP

Odoo

Description du poste

L’ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE

Société en pleine croissance, spécialisée dans la distribution et le service client, notre client se distingue par son exigence de qualité et son esprit collaboratif. Implantée à Croissy-Beaubourg, l’entreprise met un point d’honneur à offrir à ses clients une expérience fluide et réactive, tout en accompagnant ses collaborateurs dans leur développement professionnel.

LE CHALLENGE QU’ELLE VOUS PROPOSE

Rattaché(e) à la Direction vous participerez activement à la gestion complète du cycle des commandes, au suivi client et à la coordination avec les équipes commerciales et logistiques.

Vos principales missions seront les suivantes :

Gestion des commandes clients :

• Saisir et suivre les commandes dans le système interne
• Vérifier les stocks et les délais de livraison
• Préparer et émettre les bons de livraison et les factures

Suivi client et relation commerciale :

• Répondre aux demandes clients relatives aux commandes
• Assurer la communication avec le service logistique pour garantir les livraisons
• Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne des dossiers clients

Support administratif et reporting :

• Mettre à jour les tableaux de suivi des ventes et des stocks
• Contribuer à la préparation des rapports et indicateurs ADV
• Participer à l’amélioration des procédures internes
  Formation et montée en compétences :
  • Apprendre les process internes aux côtés d’un ADV confirmé
  • Monter progressivement en autonomie sur la gestion des commandes et le suivi client
  CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?

  Formation :

  Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou administration.

  Expérience :

  • Profil junior : 0 à 2 ans d’expérience en ADV ou support commercial.
  • Profil senior : 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement en binôme avec un ADV expérimenté.

  Compétences techniques :

  • Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook)
  • Connaissance d’un ERP ou CRM (Sage, SAP, Odoo…) appréciée
  • Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

  Qualités personnelles :

  • Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
  • Bon relationnel et goût du travail en équipe
  • Curiosité, proactivité et envie d’apprendre