Administration des Ventes - Pièces Détachées (H/F)
CDI - Poste à pourvoir dès que possible
Au sein de l'équipe Pièces Détachées de SANY France, vous assurez la gestion administrative des commandes de pièces : réception des demandes, établissement des devis, suivi des commandes et des livraisons, en lien avec les équipes commerciales, techniques et après-vente. Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Pièces Détachées.
Missions principales
- Réceptionner et traiter les demandes de pièces des clients, agents et distributeurs
- Établir les devis (prix, délais, conditions) et confirmer la disponibilité
- Aider à l'identification des pièces : vérification des références, compatibilité, en lien avec l'équipe technique
- Suivre les commandes de bout en bout : saisie, modifications, livraisons, réclamations
- Assurer la coordination quotidienne avec le siège en Chine (reporting, validation références et délais)
- Participer aux campagnes promotionnelles et lancements de nouvelles pièces
Profil recherché
Formation / Expérience
- Formation technique en génie mécanique, maintenance ou domaine similaire ; une connaissance des engins de chantier ou équipements de travaux publics est un vrai atout
- Une expérience en ADV ou support commercial est un plus, mais pas indispensable si le profil technique est solide
- Français courant indispensable ; anglais apprécié
- Mandarin courant indispensable, les outils internes (ERP) et les échanges quotidiens avec le siège en Chine s'effectuant en mandarin
Compétences
- À l'aise avec les références techniques et la lecture de catalogues de pièces
- Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs demandes en parallèle
- Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques ; ERP/CRM est un plus
- Sens du service, réactivité et esprit d'équipe
- CDI, temps plein, basé à Lisses (91)
- Rémunération : 2 500 € à 3 500 € brut mensuel, selon profil et expérience