Adjoint Technique Back Office - SIMPLY MIOB

PREMISTA; Gondreville; Sur place; EUR 34 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle

RTT

Résumé du poste

Groupe Premista recherche son adjoint(e) Technique pour le siège basé à Gondreville (54). Vous piloterez l’activité opérationnelle, accompagnerez les collaborateurs et veillerez à la qualité des dossiers, tout en contribuant à l’amélioration continue de l’activité.

Rattaché(e) à la direction, vous animerez les rendez-vous managériaux, gérerez les priorités et aidera les mandataires indépendants à monter en compétence.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an en animation et management d’une équipe sédentaire.
• Maîtrise des fondamentaux des normes bancaires et du regroupement de crédits.
• Bon relationnel, pédagogie et réactivité.

Responsabilités

• Piloter l’activité opérationnelle et suivre les indicateurs de performance pour les instances de pilotage et les points trimestriels.
• Gérer les priorités opérationnelles (volumes de dossiers, pièces manquantes, relances MIOB).
• Animer les rituels managériaux et veiller au respect des procédures internes.
• Identifier et remonter les difficultés rencontrées par les équipes et les mandataires indépendants.

Connaissances

Animation d'équipe

Management

Relationnel

Pédagogie

Description du poste

Simply MIOB s'impose comme un acteur de référence depuis plus de 17 ans dans l'intermédiation bancaire et les solutions de financement sur mesure.

Marque du Groupe Premista, Simply MIOB accompagne les professionnels - IOBSP, courtiers, conseillers en gestion de patrimoine - dans le développement de leur activité de rachat de crédits.

Notre force :

• Des conventions bancaires de premier plan
• Des outils pensés sur mesure
• Une équipe d'analystes dédiée et experte

Sur un marché porteur, ce qui fait la différence, c'est la technicité et le relationnel de nos collaborateurs, au cœur de l'accompagnement de nos mandataires indépendants.

Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons notre adjoint(e) Technique pour le siège basé à Gondreville (54).

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l’activité opérationnelle de Simply MIOB, accompagnez la montée en compétences des collaborateurs et veillez à la qualité du traitement des dossiers. Vous mettez en œuvre les plans d’actions définis par la direction et contribuez à l’amélioration continue de l’activité.

Plus particulièrement, vos missions consistent à :

Piloter l’activité :

• Suivre et analyser les indicateurs d’activité pour les instances de pilotage et les points trimestriels avec les MIOB.
• Gérer les priorités opérationnelles (volumes de dossiers, pièces manquantes, relances MIOB).
• Animer les rituels managériaux et veiller au respect des procédures internes.
• Identifier et remonter les difficultés rencontrées par les équipes et les mandataires indépendants.

Accompagner les équipes :

• Accompagner les collaborateurs dans la mise en œuvre des plans d’actions et le développement de leurs compétences.
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des MIOB partenaires.

Ce que nous offrons

• Rémunération : salaire annuel fixe 33.6K€ bruts + variable 10 K€ annuel
• Avantages : titres restaurant, mutuelle, RTT
• Statut : cadre

Votre profil

Vous justifies d’une expérience d’au moins 1 an en animation et management d’une équipe sédentaire, idéalement dans un environnement BtoB exigeant. Vous maîtrisez les fondamentaux des normes bancaires et du regroupement de crédits.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes pédagogue, réactif(ve) et savez accompagner, motiver vos équipes tout en faisant preuve de persuasion et d’un véritable esprit d’équipe.

Un premier entretien téléphonique avec Adeline (20 min) nous permettra d'échanger sur les attentes respectives. Si concluant, vous rencontrerez ensuite le manager.

Prêt(e) à relever le défi ? Le Groupe Premista s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des travailleurs handicapés.

INDPT