Adjoint Retail Direction — France, Déplacements

BLUE BOX; Saint-Jean; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Blue Box recherche un(e) Responsable Retail pour piloter la performance du réseau et accompagner les équipes terrain. Sous la supervision du Directeur Retail, vous garantissez l’application des standards commerciaux et opérationnels, tout en assurant l’expérience client et la rentabilité des magasins.

Vous avez 5 à 10 ans d’expérience dans le retail, une forte culture client et un leadership terrain éprouvé.

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience dans le retail sur des postes similaires.
• Maîtrise des indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen).
• Aptitude à accompagner et challenger les équipes terrain et les responsables de magasin.

Responsibilities

• Piloter la performance commerciale des magasins via les KPI retail.
• Analyser les résultats, identifier les écarts et déployer des plans d'action.
• Accompagner et challenger les équipes terrain et les Responsables de Magasin.
• Garantir l'application des standards Blue Box (expérience client, merchandising, organisation).
• Faire remonter les irritants opérationnels et assurer la communication avec le siège.
• Veiller à la qualité de l'expérience client et proposer des actions correctives.
• Contribuer au développement des projets retail, de la préparation au déploiement.
• Participer à la gestion RH opérationnelle avec les équipes RH.

Skills

Leadership terrain

KPI retail

Gestion d'équipe

Expérience client

Plan d'action

Job description

Blue Box recherche un(e) Responsable Retail pour piloter la performance du réseau et accompagner les équipes terrain. Sous la supervision du Directeur Retail, vous garantissez l’application des standards commerciaux et opérationnels, tout en assurant l’expérience client et la rentabilité des magasins.

Vous avez 5 à 10 ans d’expérience dans le retail, une forte culture client et un leadership terrain éprouvé.