ADJOINT RESPONSABLE TECHNIQUE H/F

Menway Emploi Mulhouse; Rixheim; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Menway Emploi Mulhouse recherche un Adjoint Responsable Technique afin de superviser l'atelier et d'assurer le suivi des interventions auprès des clients. Vous coordonnez l'équipe, organisez les plannings et assurez le support technique nécessaire.

Le poste exige une formation technique et une expérience similaire ou en gestion d'équipe, avec un bon sens de l'organisation et une aisance relationnelle Client. CDI et travail sur site dans la région mulhousienne.

Qualifications

• Formation technique dans les domaines maintenance/mécanique ou équivalent.
• Première expérience réussie en poste similaire ou en chef d'équipe.
• Sens de l'organisation et travail en équipe.
• A l'aise avec la relation client et autonomie.

Responsabilités

• Organiser et planifier les interventions de l'atelier.
• Répartir et suivre le travail de l'équipe technique.
• Apporter un soutien technique aux collaborateurs.
• Accueillir et conseiller les clients.
• Rédiger les ordres de réparation et les devis.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à restitution des machines.
• Réaliser la facturation et les encaissements.
• Gérer les réclamations clients.
• Développer et fidéliser la clientèle.
• Assurer le lien avec le magasin pièces détachées et les services du constructeur.

Connaissances

sens de l'organisation

relation client

autonomie

Formation

Formation technique (maintenance, mécanique, agricole, TP, motoculture ou équivalent)

Description du poste

Recrutement / Intérim & bureaux de placement

En appui du Responsable Technique, vous participez à l'organisation du service après-vente et au suivi des interventions.

Vos missions

• Organiser et planifier les interventions de l'atelier.
• Répartir et suivre le travail de l'équipe technique.
• Apporter un soutien technique aux collaborateurs.
• Accueillir et conseiller les clients.
• Rédiger les ordres de réparation et les devis.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la restitution des machines.
• Réaliser la facturation et les encaissements.
• Gérer les réclamations clients.
• Développer et fidéliser la clientèle.
• Assurer le lien avec le magasin pièces détachées et les services du constructeur.

Profil recherché

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :Vous possédez une formation technique (maintenance, mécanique, agricole, TP, motoculture ou équivalent).Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire ou en tant que chef d'équipe, réceptionnaire atelier ou technicien confirmé souhaitant évoluer.Vous avez le sens de l'organisation et aimez travailler en équipe.Vous êtes à l'aise avec la relation client.Vous savez gérer les priorités et faire preuve d'autonomie. Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.

Description de l'entreprise

Votre agence Menway Emploi de SAUSHEIM acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.Nous recherchons pour notre client, un ADJOINT RESPONSABLE TECHNIQUE h/f dans le cadre d'un CDI.

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