Adjoint Responsable Caisse (H/F)

Intermarché Saint-Mathieu de Tréviers; Saint-Mathieu-de-Tréviers; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Prime annuelle

5% d'avantage fidélité sur achats

13e mois

Résumé du poste

Intermarché Saint-Mathieu de Tréviers recherche un adjoint responsable caisse H/F pour renforcer l'équipe CAISSE. Vous assurerez l'accueil client, la gestion des encaissements et le bon fonctionnement du secteur, en collaboration avec la Responsable Caisse.

Profil recherché : ponctuel, rigoureux, organisé et orienté service client. Expérience 1–2 ans en caisse exigée; CDI à temps plein, disponibilité début octobre, primes et participation possibles.

Qualifications

• Expérience 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire exigée.
• Ponctuel(le), rigoureux(se), organisé(e) et sens du service client.
• Capacité à travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe.

Responsabilités

• Accueil et relation client : renseigner les clients et gérer les litiges.
• Gestion de caisse : ouverture/fermeture, encaissements et coffref
• Suivi des performances et des personnes sur le secteur caisse.
• Gestion du poste et planning, relais de la Responsable Caisse en son absence.

Connaissances

Clôturer une caisse

Effectuer des remboursements

Gérer les transactions et opérations

Procéder à l'encaissement

Transactions coffre et caisse

Accompagner un collaborateur

Règles et procédures

Gérer les conflits

Optimiser le flux visiteurs

Organiser travail d'équipe

Planification des tâches

Réagir en cas de dysfonctionnement

Description du poste

Offre n° 214LCDD
Adjoint Responsable Caisse (H/F)

Afin de renforcer son équipe CAISSE, notre Intermarché, situé à Saint-Mathieu de Tréviers (20km au Nord de Montpellier), recherche un(e) adjoint(e) responsable caisse H/F.En collaboration avec la Responsable Caisse, vous participez à la bonne organisation et au bon fonctionnement du secteur caisse, ainsi qu'à la satisfaction de notre clientèle.VOS PRINCIPALES MISSIONSAccueil et relation client :Accueillir, orienter et renseigner les clients avec l'attitude commerciale adéquate,Prendre en charge les litiges clients,Assurer les opérations de service, notamment la location de camion,Assurer le standard téléphonique du PDV.Opérations et gestion de caisse :Suivre les performances horaires du secteur et de chaque personne présente sur le secteur,Tenir une caisse et procéder aux encaissements,Effectuer des opérations de caisse : ouverture, fermeture, remboursements, échanges, annulations, litiges, comptage caisse, ...,Gestion du coffre,Gestion du personnel :Répartir le travail entre les différents collaborateurs,Participer à la gestion et à l'organisation de la ligne de caisse,Participer à la gestion des plannings,Assurer le relais de la responsable Caisse en son absence.Profil recherché :Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se), organisé(e) et disposez d'un bon sens du service client.Vous êtes également reconnu(e) pour votre :Capacité à travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe ;Sens de l'organisation et des responsabilités ;Aisance relationnelle et capacité à gérer les situations avec les clients ;Expérience de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire exigée.Disponibilité début octobre souhaitée.Poste proposé :CDI à temps complet ;Statut et rémunération à déterminer selon votre profil et votre expérience ;Prime de participation ;Prime annuelle ;5% d'avantage fidélité sur vos achats.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H45/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail le dimanche

Salaire

• Intéressement / participation
• Primes
• Rémunération à déterminer selon expérience + 13éme mois + Participation (1 à 2 mois de salaire)
• Prime de participation
• Prime annuelle
• 5% d'avantage fidélité sur vos achats.

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Clôturer une caisse Cette compétence est indispensable
• Effectuer des remboursements Cette compétence est indispensable
• Gérer les transactions et opérations de caisse Cette compétence est indispensable
• Procéder à l'encaissement Cette compétence est indispensable
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses Cette compétence est indispensable
• Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Gérer les conflits en cas de litige avec un client
• Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses