Adjoint Responsable Caisse F/H

Bizzeo; Saint-Martin-Boulogne; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Participation

Intéressement

Panier repas

Remise METRO

Résumé du poste

METRO France recherche un collaborateur en encaissement et administration pour rejoindre l’équipe commerciale. Vous assurerez l’ouverture et la fermeture du système caisse, veillerez à la sécurité des flux financiers et contribuerez à l’amélioration continue des processus.

Vous travaillerez en binôme avec les télévendeurs, serez en contact direct avec les clients professionnels et participerez à l’animation des rituels managériaux tout en assurant le transfert des connaissances.

Qualifications

• Organisation et rigueur dans gestion des flux et procédures administratives.
• Bon relationnel et sens du service client en environnement B2B/B2C.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec le domaine digital.

Responsabilités

• Ouverture et fermeture du système caisse et application des procédures d’encaissement.
• Organisation des transferts des flux financiers vers les banques et gestion des accès au coffre.
• Réalisation et suivi des travaux administratifs en lien avec la direction compta et finance.
• Veiller à la satisfaction client et conseiller sur les produits/solutions.
• Travailler en transversalité avec les services (direction, compta, finance, pôle solution, pôle commerce).
• Accompagner les nouveaux collaborateurs et développer l’autonomie dans le secteur caisse.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Méthodes

Travail en équipe

Relationnel

Outils

Pack Office

Description du poste

Description de l'entreprise

M comme...Meilleur !

Attendez-vous à découvrir le meilleur de notre savoir-faire, de nos produits et surtout de nos collaborateurs !

1er fournisseur de la restauration indépendante. Leader : 30% de parts de marché. 9000 collaborateurs F/H.

Nos équipes de la force de vente sont un lien unique avec nos clients professionnels. Très active sur leurs zones commerciales, elles sont au cœur de la stratégie et de l’ambition de METRO France de devenir le premier acteur B2B, local, omnicanal sur le marché du foodservice. Elles sont véritablement apporteuses de solutions pour nos clients professionnels et un vrai soutien au quotidien. Notre force de vente est itinérante pour être en contact direct avec nos clients. Chacun des commerciaux est sur un secteur défini et pilote son activité. Nous avons également une force de vente pour nos solutions digitales.

Notre force de vente travaille en binôme avec des télévendeurs ou télévendeuses, pour la prise en charge des commandes clients.

L'équipe commerciale travaille en mode agile, ils/elles sont objectivé(es) sur du quantitatif et qualitatif.

La qualité de nos produits et le conseil apporté à nos clients professionnels priment !

Les plus de METRO :

• Autonomie planning
• Chez soi le soir
• Repos samedi et dimanche
• Véhicule de fonction 5 places
• Challenges
• Séminaires, formations
• Package salarial : variable, 13ème mois, participation, intéressement, panier repas
• Autres : remise sur achats METRO, place en crèche, journées d'ancienneté, aide à la mobilité, …

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ?

La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE :

Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH :

Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous !

Description du poste

Votre mission:

Sous la responsabilité du Manager encaissement et administration F/H, vos missions sont:

Services / Produits:

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement
• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
• Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)

Commerce / partenariat client:

• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions

Représentation et coopération:

• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process
• Travailler en transversalité avec différents services (direction, compta, finance, pôle solution, pôle commerce…)

Partage et transmission de savoir, savoir-être et savoir-être:

• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
• Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse
• Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe

Vous allez vivre chez NOUS :

• La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.
• L’opportunité de réinventer la restauration de demain.
• L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché.
• Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.

Qualifications

• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
• Votre expérience sur un poste similaire en distribution
• Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
• Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Informations supplémentaires

• Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
• Vos dimanches seront libres
• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.

Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/