Adjoint Manager Caisses — Lead Operations & Customer Impact

METRO/MAKRO; Nice; Sur place; EUR 1 900 - 2 300; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 13 mois

Remise personnelle 15%

Congés spéciaux

Remboursement transport

Résumé du poste

METRO France propose un poste en caisse et en administration au sein d’un environnement dynamique et exigeant. Vous assurerez l’ouverture et la fermeture du système caisse et garantirez le bon déroulement des encaissements, tout en veillant à la sécurité et à la satisfaction client.

Vous aurez l’opportunité de travailler en transversalité avec différents services et d’accompagner les nouveaux collaborateurs.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire en distribution.
• Capacité à manipuler des charges lourdes et engins de manutention.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec le domaine digital.

Responsabilités

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse et appliquer les procédures d’encaissement.
• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité.
• Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance).
• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses.
• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions.
• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Relationnel

Pack Office

Domaine digital

Gestion des flux

Outils

Système caisse

Description du poste

METRO France propose un poste en caisse et en administration au sein d’un environnement dynamique et exigeant. Vous assurerez l’ouverture et la fermeture du système caisse et garantirez le bon déroulement des encaissements, tout en veillant à la sécurité et à la satisfaction client.

Vous aurez l’opportunité de travailler en transversalité avec différents services et d’accompagner les nouveaux collaborateurs.