Adjoint Caisses - Leadership en Encaissements et Service

METRO/MAKRO; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 13 mois

Intéressement & participation

Remise Halles METRO

Formation continue

Résumé du poste

METRO France recherche un collaborateur pour occuper un poste d’encaissement et d’administration F/H. Sous la supervision du Manager encaissement, vous assurerez l’ouverture et la fermeture du système caisse, participerez au transfert des flux financiers et veillerez à la satisfaction client en caisse.

Vous accompagnerez les nouveaux collaborateurs, développerez l’autonomie et contribuerez à l’amélioration continue des process.

Qualifications

• Votre expérience sur un poste similaire en distribution
• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
• Votre sens du relationnel
• Votre maîtrise du Pack Office et votre aisance avec le domaine digital

Responsabilités

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement
• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
• Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)
• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions
• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process
• Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce…)
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste

Description du poste

METRO France recherche un collaborateur pour occuper un poste d’encaissement et d’administration F/H. Sous la supervision du Manager encaissement, vous assurerez l’ouverture et la fermeture du système caisse, participerez au transfert des flux financiers et veillerez à la satisfaction client en caisse.

Vous accompagnerez les nouveaux collaborateurs, développerez l’autonomie et contribuerez à l’amélioration continue des process.