Adjoint(e) du Responsable de boutique - Samsonite La Vallée Village CDI 39h

Samsonite Latinoamérica; Serris; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Samsonite Latinoamérica recherche un(e) Adjoint(e) de boutique pour accompagner le Responsable dans la gestion quotidienne d’un point de vente premium à Serris (Île-de-France). Vous serez l’ambassadeur de la marque et participerez activement à l’accroissement du chiffre d’affaires par l’analyse des indicateurs et le management de l’équipe.

Profil recherché: expérience similaire d’au moins 1 an dans un environnement premium, sens du relationnel et organisation, maîtrise de l’anglais; une autre

Qualifications

• Expérience similaire d’au moins 1 an dans la vente premium.
• Excellentes compétences relationnelles et esprit d’équipe.
• Anglais courant; une autre langue serait appréciée.

Responsibilities

• Contribuer à l’accroissement du CA via le suivi des indicateurs.
• Assurer l’accueil, le réassort, la propreté et les encaissements.
• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
• Former et motiver l’équipe, et agir comme bras droit du Responsable.
• Veiller au respect de l’image de marque et au service client premium.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Anglais courant

Job description

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

En tant qu'Adjoint(e), vous secondez votre Responsable de boutique pour l’ensemble des missions suivantes:

• Concourir à l’accroissement du CA du point de vente grâce au suivi des différents indicateurs de performance.
• Participer activement au quotidien de la boutique : réception des marchandises, réassort, propreté, accueil et prise en charge de la clientèle, encaissements.
• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente
• Préparation et participation aux inventaires
• SAV : conseil, prise en charge et suivi du dossier client
• Animer et motiver le personnel, en formant, coachant et en impliquant l'équipe dans le développement du point de vente et dans l’atteinte des objectifs.

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

En tant qu'Adjoint(e), vous secondez votre Responsable de boutique pour l’ensemble des missions suivantes:

• Concourir à l’accroissement du CA du point de vente grâce au suivi des différents indicateurs de performance.
• Participer activement au quotidien de la boutique : réception des marchandises, réassort, propreté, accueil et prise en charge de la clientèle, encaissements.
• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente
• Préparation et participation aux inventaires
• SAV : conseil, prise en charge et suivi du dossier client
• Animer et motiver le personnel, en formant, coachant et en impliquant l'équipe dans le développement du point de vente et dans l’atteinte des objectifs.

En tant que réel ambassadeur(rice) de la marque, vous valorisez nos produits auprès d’une clientèle locale exigeante et internationale. Vous veillez au respect de l’image de marque et garantissez un service client premium.

Véritable bras droit du Responsable de boutique, vous êtes en mesure de le remplacer lors de son absence.

Vous justifiez d'une expérience similaire de minimum 1 an, idéalement dans un environnement premium.

Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous motivez et fédérez l’équipe, en harmonie avec le Responsable de boutique.

Vous disposez d'une attitude professionnelle caractérisée par l’implication, l'organisation et la fiabilité.

Vous êtes de nature curieuse et aimez apprendre, développer sans cesse vos connaissances produits.

Vous maîtrisez l’anglais, une langue complémentaire serait fortement appréciée. Excellente présentation et bonne élocution exigées.