Adjoint(e) de Magasin – Leadership & Expérience Client

Etam; Créteil; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 % remise sur les collections

13ᵉ mois et rémunération variable

Abonnement transport remboursé à 50 %

Mutuelle familiale Alan

Carte restaurant Swile

Aide au logement et logement

Évènements d’entreprise

Accès au CSE

Résumé du poste

Etam recrute un responsable de magasin à Créteil pour diriger l’équipe et assurer le bon fonctionnement du point de vente. Vous serez garant de la politique commerciale, du merchandising et du service client, tout en animant et formant les collaborateurs.

Le poste exige une expérience managériale dans le retail et une réelle envie d’apprendre et de grandir au sein du groupe. Dynamique et orienté résultats, vous contribuerez à améliorer les indicateurs et l’accueil client.

Qualifications

• Expérience managériale réussie dans le secteur du retail.
• Envie d’apprendre et de progresser au sein du groupe.
• Dynamique, fédérer et accompagner les collaborateurs au quotidien.

Responsabilités

• Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits.
• Animer et fédérer l’équipe de vente aux côtés du Responsable de magasin : accompagnement dans l’atteinte des objectifs, zoning quotidien, intégration et formation.
• Développer la performance du magasin en veillant à un service client de qualité et des actions de fidélisation.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux.
• Veiller au respect des procédures du groupe et à la tenue de la boutique.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Analyse des indicateurs

Description du poste

Etam recrute un responsable de magasin à Créteil pour diriger l’équipe et assurer le bon fonctionnement du point de vente. Vous serez garant de la politique commerciale, du merchandising et du service client, tout en animant et formant les collaborateurs.

Le poste exige une expérience managériale dans le retail et une réelle envie d’apprendre et de grandir au sein du groupe. Dynamique et orienté résultats, vous contribuerez à améliorer les indicateurs et l’accueil client.