Adjoint Drive en alternance F/H

Auchan Retail; Mont-Saint-Martin; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise sur achat chez Auchan

Primes de participation et d’intéresse

Prime annuelle équivalente à un 13e/mo

Résumé du poste

Auchan Retail France recherche un adjoint Drive en alternance à Mont-Saint-Martin, rattaché au Responsable Drive. Vous animerez une équipe, assurerez la qualité du service client et piloterez les commandes avec planification des livraisons.

De formation Licence ou Master en commerce/management, vous aimez les chiffres et les produits, et vous souhaitez développer vos compétences opérationnelles et relation client dans le cadre d'une alternance enrichissante.

Qualifications

• En formation de type Licence ou Master en lien avec le commerce et/ou le management.
• Passionné par les produits et la relation client, vous savez accompagner et gérer les chiffres d'un rayon.
• Le poste d'adjoint drive en alternance est fait pour vous.

Responsabilités

• Animer une équipe passionnée et professionnelle et les aider à s'épanouir.
• Sensibiliser vos collaborateurs au service client et assurer la qualité d'accueil et de conseils.
• Assurer l'excellence opérationnelle du Drive et contrôler la qualité des commandes.
• Piloter l'activité quotidienne du Drive et suivre les indicateurs.
• Construire les engagements et valider les budgets achats avec le Responsable Drive.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Gestion des chiffres

Planification et organisation

Formation

Licence ou Master en commerce/management

Description du poste

Nous sommes…

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

Vous avez envie de…

• Animer une équipe passionnée et professionnelle, les aider à s'épanouir et à développer leurs compétences au travers d'une passion commune pour les produits de votre périmètre.
• Sensibiliser vos collaborateurs au service client et assurer la qualité d'accueil et de conseils aux clients, grâce à une relation personnalisée. Vous réglez les éventuels litiges.
• Assurer l'excellence opérationnelle du Drive. Vous contrôlez la qualité des commandes clients et, en fonction de l'activité, vous réapprovisionnez, préparez, et livrez les commandes dans les délais. Vous veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Enfin, vous rentabilisez les moyens confiés en adaptant les ressources et en proposant une planification adaptée.
• Piloter l'activité quotidienne du Drive. Vous suivez vos indicateurs et mettez en place des plans d'actions. Vous veillez à la bonne réalisation et à la fiabilité des inventaires.
• Construire les engagements et valider les budgets achats avec le Responsable Drive.

Vous êtes…

En formation de type Licence ou Master (école de commerce / d'ingénieur / université sur 12 ou 24 mois ) en lien avec le commerce et/ou le management.

Passionné.e par les produits et la relation client, vous savez accompagner et gérer les chiffres d'un rayon.

Le poste d'adjoint drive F/H en alternance est fait pour vous.

Rencontrons-nous !

Nous Vous Offrons Les Avantages Suivants

• Une remise sur achat chez Auchan
• Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
• Une prime annuelle équivalente à un 13e mois

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !

Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.

Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr