Adjoint au Responsable de Magasin - Expérience Client

Picard; France; À distance; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Participation aux bénéfices

Prime d’intéressement

Titres restaurants

Remise collaborateurs

CSE

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Picard recrute en magasin un(e) collaborateur(trice) capable d’accompagner le responsable et de soutenir l’équipe au quotidien pour garantir une organisation fluide et une expérience client de qualité. Sur le terrain, vous veillez au respect des règles, accompagnez les équipes et incarnez l’exigence Picard, toujours avec le client comme priorité.

Concrètement, vous gérez l’accueil, le conseil personnalisé, la propreté et l’image marchande, la promotion du programme de fidélité, le rangement des

Qualifications

• Première expérience en vente ou en animation d’équipe, idéalement en distribution.
• Sens du service, esprit d’équipe et capacité à fédérer.
• Organisé(e), impliqué(e) et proche du terrain.

Responsabilités

• La propreté et l’image marchande du magasin.
• Un accueil chaleureux et du conseil personnalisé.
• Promotion active du programme de fidélité.
• Maintien des rayons pleins, propres et commerçants.
• Application des procédures (encaissement, stocks, démarque).
• Suivi des objectifs économiques du magasin (panier moyen, débit client, ruptures).
• Sécurité des biens et des personnes.

Connaissances

Vente

Animation d'équipe

Service client

Description du poste

Picard recrute en magasin un(e) collaborateur(trice) capable d’accompagner le responsable et de soutenir l’équipe au quotidien pour garantir une organisation fluide et une expérience client de qualité. Sur le terrain, vous veillez au respect des règles, accompagnez les équipes et incarnez l’exigence Picard, toujours avec le client comme priorité.

Concrètement, vous gérez l’accueil, le conseil personnalisé, la propreté et l’image marchande, la promotion du programme de fidélité, le rangement des