Adjoint au Responsable de Magasin – Expérience Client

Picard; Lille; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois salaire

Participation bénéfices

Prime intéressement

Tickets restaurant

Remise collaborateurs

CSE

Mobilité durable

Résumé du poste

Picard recrute un(e) employé(e) magasin pour soutenir le responsable et garantir une expérience client de qualité au quotidien. Vous participez à la vie du magasin et veillez au respect des procédures pour une activité fluide.

Sur le terrain, vous assurez la propreté, la bonne présentation des rayons et un accueil chaleureux, tout en accompagnant l’équipe et en fédérant autour des objectifs commerciaux.

Qualifications

• Première expérience en vente ou en animation d’équipe
• Sens du service client et de l’accueil
• Esprit d’équipe et capacité à fédérer
• Organisation et implication sur le terrain
• Capacité à travailler en binôme avec le responsable
• Proximité du terrain et sens du service client

Responsabilités

• Contribuer à la vie du magasin et assurer l’organisation quotidienne
• Veiller à la propreté et à l’image marchande du magasin
• Assurer un accueil chaleureux et un conseil personnalisé
• Promouvoir le programme de fidélité et les promotions
• Gérer l’application des procédures (encaissement, stocks, démarques)
• Participer à la coordination d’équipe et au maintien des objectifs commerciaux

Connaissances

Service client

Esprit d'équipe

Animation d'équipe

Organisation

Relation client

Description du poste

Picard recrute un(e) employé(e) magasin pour soutenir le responsable et garantir une expérience client de qualité au quotidien. Vous participez à la vie du magasin et veillez au respect des procédures pour une activité fluide.

Sur le terrain, vous assurez la propreté, la bonne présentation des rayons et un accueil chaleureux, tout en accompagnant l’équipe et en fédérant autour des objectifs commerciaux.