Adjoint au Responsable d'Équipe Accueil et Surveillance — Musées

Ville et Eurométropole de Strasbourg; Strasbourg; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d’année

Aides à la mobilité

Mutuelle et prévoyance

CNAS et chèques vacances

Résumé du poste

Ville et Eurométropole de Strasbourg recherche un adjoint du patrimoine pour superviser les agents d’accueil et de surveillance au musée Arts décoratifs à Strasbourg. Poste en 35h/semaine et travail possible selon planning, avec 4 semaines de rotation incluant dimanche et samedi selon le dispositif.

Vous serez sous l’autorité de la responsable d’équipe et vous assurerez le bon déroulement des activités d’accueil, les plannings et le relationnel avec le public, tout en assurant le respect des

Qualifications

• Être diplômé au minimum d’un CAP/BEP.
• Avoir suivi une attestation de formation au premier secours (PSC1) et/ou une formation d'intervention incendie est appréciée.
• Une expérience dans la gestion de petites équipes est souhaitable.

Responsabilités

• Vous encadrez l’activité des agent·es d’accueil et de surveillance en salle.
• Vous établissez le planning et l’organisation de travail journalière : planning des roulements, temps de pauses, adaptation de l’organisation en cas de nécessité.
• Vous êtes force de propositions sur l’amélioration de la qualité d’accueil.
• Vous accueillez, orientez, renseignez le public et faites respecter les règles avec amabilité.

Connaissances

Encadrement d'équipe

Gestion planning

Accueillir le public

Gestion des conflits

Formation

CAP/BEP

PSC1 formation

Formation incendie

Description du poste

Ville et Eurométropole de Strasbourg recherche un adjoint du patrimoine pour superviser les agents d’accueil et de surveillance au musée Arts décoratifs à Strasbourg. Poste en 35h/semaine et travail possible selon planning, avec 4 semaines de rotation incluant dimanche et samedi selon le dispositif.

Vous serez sous l’autorité de la responsable d’équipe et vous assurerez le bon déroulement des activités d’accueil, les plannings et le relationnel avec le public, tout en assurant le respect des