Adjoint administratif Service Facturation Hospitalisation EPSM AL (H/F)

EPSM DE L'AGGLOMERATION LILLOISE; Saint-André-lez-Lille; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

L'EPSM de l'Agglomération Lilleoise recherche un adjoint administratif pour le service Facturation Hospitalisation, poste à Saint-André, à temps plein et horaires 8h00-17h00. Vous assurez la gestion administrative du dossier patient, le contrôle des informations et la recherche de débiteurs, et vous garantissez la facturation des dossiers en lien avec les partenaires et les services concernés.

Maîtrise des outils informatiques, sens du service et discrétion sont indispensables pour évoluer au

Qualifications

• Poste à temps complet.
• Compétences administratives et organisationnelles essentielles.
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique et messagerie).
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
• Discrétion et relationnel de qualité.
• Sens du service et précision dans le traitement des dossiers.

Responsibilities

• Gestion administrative du dossier du patient : contrôle des informations, création du dossier administratif, recherche et gestion des débiteurs, demande de prise en charge, facturation des dossiers, changement de débiteur, classement, suivi MAS.
• Contrôles : contrôle paiement titres de recettes (Logiciel HELIOS), facturabilité des dossiers.
• Interlocuteurs réguliers : Caisse de Sécurité Sociale, Mutuelles, Services de soins et accueil, Assistantes sociales, Hospitalisés, Trésorerie de Dunkerque.
• Qualités requises : rigueur, organisation, travail en équipe, discrétion, contact relationnel.
• Conditions de travail : amplitude horaire 8h-17h, poste à temps complet.

Skills

Sens du travail administratif

Sens de l'organisation et grande rigue

Maîtrise de l'outil informatique

Aptitude à travailler en équipe

Discrétion professionnelle

Bon contact relationnel

Tools

HELIOS

Job description

Présentation de l'EPSM de l'Agglomération Lilloise

L'Etablissement Public de Santé Mentale de l'agglomération lilloise prend en charge les personnes ayant des troubles psychiques au sein de la population des 540 000 habitants de Lille, Roubaix, Villeneuve d'Ascq et environs.

L'EPSMal gère 376 lits, 152 places et une soixantaine de structures réparties sur la métropole :

• Le site principal de Saint André regroupant l'hospitalisation complète des secteurs lillois, le pôle Accueil thérapeutique, intersectoriel, et d'orientation, le pôle médico-technique et les pôles support,
• Le site de Lucien Bonnafé à Roubaix regroupant l'hospitalisation complète des secteurs roubaisiens
• Et une antenne administrative et logistique spécifique et 2 Cliniques pour anxiodépressifs,
• 1 Clinique pour adolescents,
• 6 hôpitaux de jour (adultes et enfants),
• 26 Centres Médico-Psychologiques et centres d'accueil thérapeutique à temps partiel,
• Des appartements thérapeutiques
• Une Maison d'Accueil Spécialisée
• 3 instituts de formation.

1 500 professionnels y travaillent : 100 médecins et 1400 professionnels non médicaux (personnels soignants et socio-éducatifs, personnels administratifs et personnels techniques et logistiques).

Service :

Le service Facturation Hospitalisation est rattaché à la Direction des Affaires Financières -DAF-

Il est placé sous l'autorité directe de l'Attaché d'Administration Hospitalière de la Direction des Affaires Financières.

Le service est composé de quatre adjoints administratifs.

Missions :

1. Gestion administrative du dossier du patient :
   • Contrôle des informations du patient
   • Création du dossier administratif
   • Recherche et gestion des débiteurs
   • Demande de prise en charge
   • Facturation des dossiers
   • Changement de débiteur
   • Classement
   • Suivi particulier de la Maison d'Accueil Spécialisée -MAS-
2. Contrôles :
   • Contrôle paiement titres de recettes (Logiciel HELIOS)
   • Facturabilité des dossiers

Interlocuteurs réguliers :

• Caisse de Sécurité Sociale
• Mutuelles
• Services de soins, service d'accueil
• Assistantes sociales
• Hospitalisés
• Trésorerie de Dunkerque

Qualités requises :

• Sens du travail administratif
• Sens de l'organisation et grande rigueur
• Maîtrise de l'outil informatique (Internet, Tableur, traitement de texte, messagerie)
• Aptitude à travailler en équipe, polyvalence
• Discrétion professionnelle
• Bon contact relationnel

Conditions de travail :

• Poste à temps complet
• Amplitude horaire 8h00 - 17h00