Adjoint administratif polyvalent H/F

EPSM Caen; Caen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de santé mentale recherche un candidat pour la gestion administrative des soins psychiatriques à Caen. Le poste nécessite un Bac professionnel ou BAC + 2, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques. Les candidats doivent posséder des compétences rédactionnelles et être à l'aise avec le public. Ce rôle implique la tenue de dossiers patients et le respect de la législation en santé publique.

Qualifications

• Diplôme requis: Bac professionnel complété par une expérience professionnelle ou BAC + 2.
• Maîtrise de la grammaire et de l'orthographe.
• Connaissance de la législation du droit des usagers et du code de la santé publique appréciée.

Responsabilités

• Gestion administrative des mesures de soins psychiatriques.
• Accueil et renseignement des patients.
• Tenue du dossier patient et respect des délais.

Connaissances

Utilisation des outils informatiques

Capacités rédactionnelles

Connaissance de l'environnement hospitalier

Discrétion professionnelle

Aisance relationnelle

Formation

Bac professionnel ou BAC + 2

Outils

Word

Excel

Description du poste

À propos de nous

L’EPSM Caen est le principal établissement de santé mentale du CALVADOS, et fait partie du GHT Normandie-Centre, dont le CHU Côte de Nacre est l’établissement support. La capacité de l’établissement est de 231 lits d’hospitalisation complète, 219 places en HDJ adultes et 50 places en HDJ enfants, 48 lits MAS et une unité TSA complexe, 21 places SAMSAH. L’effectif est d’environ 1300 agents dont 103 médecins. Sa zone d’intervention couvre les 2/3 du territoire départemental. L’EPSM a en charge 52 sites regroupés en 3 pôles de psychiatrie générale, 1 pôle de pédopsychiatrie, 1 service médico‑psychologique régional, des structures et équipes spécialisées non sectorisées, et 1 Direction médico‑sociale.

Mission

Définition du métier : Gestion administrative des mesures de soins psychiatriques sans consentement et d’isolement et contention. Rédaction des pièces requises et courriers et information des services. Participation aux audiences du Magistrat du siège en qualité de représentant du Directeur.

Traiter et coordonner les informations médico‑administratives du patient. Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités. Assister administrativement l’ensemble du pôle.

Service Du Livre De La Loi

• Connaissance des différentes mesures SDDE/SDRE et des procédures afférentes
• Vérification des pièces liées à l'admission d'un patient faisant l'objet d'une mesure de soins psychiatriques sans consentement
• Rédaction des décisions du Directeur pour les mesures SDDE
• Rédaction des courriers destinés à la personne se portant tiers
• Notification des décisions du Directeur, des arrêtés municipaux et préfectoraux et traçabilité de ces notifications
• Tenue de statistiques
• Gestion administrative des mesures d’isolement et de contention
• Suivi des échéanciers
• Centralisation et transmission des pièces
• Transmission par mail à l'ARS de tous les certificats médicaux (SDDE et SDRE)
• Dématérialisation des documents externes dans cortexte
• Tenue des registres
• Préparation et suivi complet des opérations liées aux saisines du Magistrat du siège
• Suivi des échéanciers (connaissance impérative des délais pour saisir le Magistrat du siège et des situations pour lesquelles le Directeur est tenu de le saisir)
• Présence aux audiences du Magistrat du siège en qualité de représentant du Directeur
• Formalités post-audience

Secrétariats Médicaux

• Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
• Gestion des rendez‑vous
• Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, examens complémentaires…)
• Gestion des congés et absences des médecins du périmètre concerné via l’Intranet Sésame, en lien avec les affaires médicales
• Statistiques : mouvements de patients

Tenue Du Dossier Patient

• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance et de la sectorisation
• Tenue du dossier patient de son admission à la fin de sa prise en charge
• Suivi des mesures et des certificats médicaux de soins sans consentement, d’isolement ou de contention
• Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
• Dactylographie et mise en forme des documents
• Classement et archivage des dossiers, numérisation de documents pour intégration au dossier informatisé
• Transmission des copies de dossiers médicaux à la demande de patients ou de tiers
• Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)

Profil

Diplôme requis : Bac professionnel complété par une expérience professionnelle ou BAC + 2

Connaissances Requises

• Utilisation des outils informatiques : Word, Excel, logiciels métiers
• Capacités rédactionnelles, maîtrise de la grammaire et de l’orthographe
• Maîtrise de la frappe
• Une connaissance de l’environnement hospitalier et approche de la psychiatrie serait un plus
• Une connaissance de la législation du droit des usagers et du code de la santé publique serait un plus

Savoirs‑être

• Discrétion professionnelle et confidentialité
• Aisance relationnelle
• Adaptabilité
• Sens de l’écoute

Contraintes

• Travail sédentaire
• Accueil du public en toutes circonstances
• Interruption de tâches
• Déplacements possibles

Date limite de candidature

19/11/2025 inclus

Référence de l'offre : 0v7hagkkjc