Adjoint / Adjointe technique (maintenance des bâtiments)

H2O TRAVAUX; Lille; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

H2O TRAVAUX, entreprise du bâtiment basée à Lomme, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) pour assurer le suivi administratif quotidien et servir de relais avec la direction et les équipes opérationnelles.

Vous assurez l'accueil téléphonique, le suivi des demandes clients, la facturation et la gestion documentaire, avec une appétence pour les outils informatiques et Excel. Poste à pourvoir rapidement en CDI à Lille.

Qualifications

• Organisé et rigoureux, capable de gérer plusieurs sujets.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel et tableaux de suivi).
• Expérience dans le bâtiment ou PME appréciée.

Responsabilités

• Accueil et relation client, gestion des rendez-vous et des messages.
• Relance des factures et suivi des règlements.
• Saisie et contrôle des informations et reporting.
• Rédaction et suivi des devis et documents commerciaux.
• Gestion documentaire et archivage.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Aisance téléphonique

Sens du service

Esprit d'équipe

Réactivité

Outils

Excel

Description du poste

Adjoint / Adjointe technique (maintenance des bâtiments)

Adjoint / Adjointe technique (maintenance des bâtiments) 59 - LILLE

Offre n° 213DBLH
Adjoint / Adjointe technique (maintenance des bâtiments)

Qui sommes-nous ?H2O TRAVAUX est une entreprise du bâtiment implantée à Lomme, spécialisée dans les travaux de rénovation et d'amélioration de l'habitat : chauffage, plomberie, électricité, ventilation, climatisation, isolation et rénovation intérieure.Dans le cadre du départ de notre secrétaire actuelle, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) afin de renforcer notre organisation et d'assurer le suivi administratif quotidien de l'entreprise.Votre rôleVéritable point de contact administratif de l'entreprise, vous serez amené(e) à assurer l'accueil téléphonique, le suivi des clients et des règlements, ainsi que différentes tâches administratives et de gestion courante.Vous travaillerez en lien direct avec la direction et les équipes opérationnelles.Vos principales missionsAccueil et relation clientsAccueil téléphonique de nos clients et prospectsIdentification des demandes et transmission aux interlocuteurs concernésPrise et gestion des rendez-vousSuivi des demandes clientsGestion des messages et échanges courantsSuivi administratif et règlementsRelance des factures et des règlements clientsSuivi des encaissementsPréparation et mise à jour de tableaux de suiviGestion de différents documents administratifs courantsReporting et suivi de l'activitéMise à jour régulière des outils de reporting achats et ventesSaisie et contrôle des informationsSuivi des données nécessaires au pilotage de l'entrepriseParticipation à l'amélioration de nos outils et procédures administrativesDevis et administratif commercialRédaction de petits devis à partir des éléments transmis par les équipesMise en forme et envoi des documents commerciauxSuivi administratif des devis et demandes clientsPolyvalenceClassement et archivageGestion de documentsCourriers et mailsDivers travaux administratifs liés à l'activité de l'entrepriseParticipation ponctuelle à des missions administratives pour d'autres structures du groupeLe profil que nous recherchonsNous recherchons avant tout une personne organisée, rigoureuse, autonome et à l'aise au téléphone.Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, respecter les priorités et aller chercher l'information lorsque ça est nécessaire.Une première expérience dans le bâtiment, l'artisanat, les services ou l'administration d'une PME serait appréciée.Une bonne maîtrise de l'outil informatique et notamment d'Excel ou d'outils de tableaux de suivi est souhaitée.La connaissance du fonctionnement d'une entreprise du bâtiment est un plus, mais la motivation et la capacité d'apprendre seront déterminantes.Les qualités importantes pour réussir dans ce posteOrganisation et rigueurBon relationnelAisance téléphoniqueSens du service clientEsprit d'équipeRéactivitéAutonomieDiscrétion et confidentialitéCapacité à gérer les prioritésGoût pour la polyvalencePourquoi nous rejoindre ?Vous intégrerez une PME à taille humaine, avec un poste polyvalent et une réelle proximité avec la direction.Le poste offre une vision globale du fonctionnement d'une entreprise du bâtiment et pourra évoluer en fonction des compétences et de l'implication de la personne recrutée.La personne pourra également être amenée, de manière ponctuelle, à intervenir sur des missions administratives pour d'autres sociétés du groupeInformations pratiquesPoste : Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) H/FEntreprise : H2O TRAVAUXLieu : Lomme (59)Contrat : CDITemps de travail : Temps pleinPrise de poste : rapidementRémunération : selon profil et expérience

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Constater une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
• Contrôler la qualité des installations électriques
• Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails de portes ou de fenêtres

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités spécialisées de design