Adjoint/Adjointe de Responsable de Secteur (H/F) -Mi temps matin (H/F)

AIDOFAMILLE; Halluin; Sur place; EUR 16 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

AIDOFAMILLE recherche un(e) assistant(e) de secteur au sein du Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAD) pour Halluin, poste CDI à temps partiel.

Vous assurerez la régulation matinale, la télégestion sur Ximi et le suivi administratif des dossiers usagers, avec un lien privilégié avec les familles et les intervenants; horaires 8h00-12h15, du lundi au vendredi.

La rémunération est modulée selon profil et grille conventionnelle BAD, avec mutuelle.

Qualifications

• Expérience exigée ou fortement souhaitée en SAD sur des fonctions d'assistanat de secteur, de planification ou de régulation.
• Maîtrise du logiciel Ximi (ou très bonne maîtrise des logiciels de planification métier du secteur SAD).
• Rigueur, grande adaptabilité et gestion du stress face aux aléas du matin.
• Aisance relationnelle et sens du service au public vulnérable.

Responsabilités

• Régulation matinale: traiter les absences et réajuster les plannings.
• Gestion et télégestion sur Ximi: contrôle du pointage et validation des heures.
• Accueil et permanence téléphonique: réceptionner les demandes et faire le lien.
• Suivi administratif: mise à jour des dossiers usagers et plans d'aide.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Maîtrise Ximi

Relationnel

Gestion du stress

Description du poste

Le poste Au sein de notre Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAD), vous assistez la responsable de secteur dans la gestion quotidienne de l'activité, la régulation matinale des interventions et le suivi de nos auxiliaires de vie auprès des bénéficiaires.

Vos missions principales

• Régulation matinale : Traiter les absences et impératifs dès 8 h 00, réajuster les plannings en urgence et informer immédiatement les usagers et les intervenants.
• Gestion et télégestion sur Ximi : Contrôler le pointage / la télégestion quotidienne du matin sur le logiciel Ximi, valider les heures réalisées et réajuster les plannings en temps réel.
• Accueil et permanence téléphonique : Assurer la permanence téléphonique matinale, réceptionner les demandes des intervenants et des familles, et faire le lien avec la responsable de secteur.
• Suivi administratif : Participer à la mise à jour des dossiers usagers et au suivi des plans d'aide (APA, PCH, mutuelles) directement intégrés dans l'outil de gestion.

Profil recherché

• Expérience exigée ou fortement souhaitée en SAD sur des fonctions d'assistanat de secteur, de planification ou de régulation.
• Maîtrise du logiciel Ximi (ou très bonne maîtrise des logiciels de planification métier du secteur SAD).
• Rigueur, excellente capacité d'adaptation, réactivité et gestion du stress face aux aléas du matin.
• Aisance relationnelle et sens du service au public vulnérable.

Conditions du poste

• Type de contrat : CDI à temps partiel (21 h 15 par semaine).
• Horaires de travail : Impérativement fixés de 8 h 00 à 12 h 15, du lundi au vendredi.
• Lieu de travail : Halluin
• Possible une astreinte téléphonique le week end 1/fois /mois
• Rémunération : Selon profil / grille de la Convention Collective BAD + Mutuelle.