Account Manager - Software Solutions F/H

Groupe Berger-Levrault; Occitanie; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante de logiciels, basée en France, recherche un(e) professionnel(le) pour gérer un portefeuille client, piloter la rétention et contribuer à la transformation SaaS. Le candidat idéal doit avoir des compétences en communication et en vente, ainsi qu'une familiarité avec Salesforce. Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

RTT pour un meilleur équilibre

Mutuelle

Carte titres restaurant

Prime de vacances

Remboursement des trajets domicile-travail

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuille client et en vente.
• Capacité à communiquer et à captiver un auditoire.
• Passion pour la vente avec une méthode rigoureuse.

Responsabilités

• Piloter la rétention client et le cross-sell.
• Contribuer à la transformation SaaS.
• Développer un portefeuille client orienté upsell.

Connaissances

Gestion de portefeuille client

Communication efficace

Compétences en vente

Outils

Salesforce

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Informations générales

👉 Télétravail: 2 jours par semaine

💸 Rémunération annuelle :

Nature du contrat :Temps complet

Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 200 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.

• Piloter les projets de cross-sell en accompagnant vos clients pour leur faire découvrir tout le potentiel de notre offre.
• Assurer et renforcer la rétention client afin de booster durablement notre ARR en garantissant leur satisfaction et leur fidélité.
• Contribuer activement à la transformation SaaS en menant à bien des projets de migration SaaS stratégiques.
• Chouchouter et développer un portefeuille client orienté upsell, en identifiant des solutions qui créent de la valeur pour eux… et pour vous !

Ce que nous vous offrons pour réussir :

• Des outils puissants : Salesforce et bien d’autres pour maximiser votre efficacité.
• Un management de proximité : un manager expérimenté et bienveillant pour vous accompagner dans vos réussites.
• Un onboarding sur mesure : pensé pour que vous soyez opérationnel(le) rapidement et prêt(e) à performer.
• Une rémunération sans limite : un variable déplafonné qui récompense directement vos performances.
• Vous excellez dans l’art de dynamiser un portefeuille client et de gérer un volume important avec brio.
• Votre talent de communicant est sans égal : vous savez captiver votre auditoire et entraîner tout le monde avec vous.
• Salesforce est votre terrain de jeu favori et vous maniez le reporting avec une aisance remarquable.
• Votre passion pour la vente se conjugue avec une organisation sans faille et une méthode rigoureuse.
• Vous êtes un véritable Team Player : la réussite collective est aussi précieuse à vos yeux que vos propres succès !
• Ambitieux et débordant d’énergie, vous êtes prêt(e) à relever les défis avec enthousiasme et à faire briller votre carrière.

Rejoignez une équipe trépidante où la bonne humeur et l’expertise se mêlent pour créer un véritable cocktail de succès ! Vous évoluerez aux côtés de talents expérimentés et de jeunes recrues débordantes d’énergie, dans un environnement où l’apprentissage est une aventure continue, les réussites se fêtent avec enthousiasme, et où chaque défi devient une occasion de partage et de convivialité.

• Télétravail ? Bien sûr ! Jusqu'à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
• Envie de souffler ? Nos RTT vous permettront de vous organiser librement pour profiter pleinement de vos envies !
• Un CSE qui bouge, une mutuelle au top, une carte titres restaurant (valeur unitaire : 11€ pris en charge à hauteur de 60%), une prime de vacances… On prend soin de vous !
• Participation ou intéressement ? C'est vous qui en profitez !
• Trajets domicile-travail en transports en commun ? On vous remboursera à hauteur de 50% !
• Envie de changement ? Notre politique de mobilité interne vous donne des ailes !

1 - Postulez via notre espace candidat.

2 - Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique

3 - Vous avez réussi à piquer notre curiosité ! Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Parce qu’un bon échange, c’est avant tout un échange bien préparé, dites-nous si vous avez besoin d’aménagements spécifiques. Nous ferons en sorte que tout se passe au mieux ! Et naturellement, on ne vous laissera pas en plan, vous aurez une réponse de notre part, que cela soit positif 👍 ou 👎

Recruteur:Youcef BENTAHA, Talent Acquisition Specialist

Nelaissezpas cette occasion vous filer entre les doigts, postulez dès maintenant en cliquant sur “postuler via l’espace candidat”!

Nous nous engageons à :

• Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous mettons en place les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté à chacun.
• Cultiver une culture d'inclusion où la différence est valorisée
• Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.