Account Manager Junior – Luxe & Retail Stage de fin d'études

Wavestone; Puteaux; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en management recherche un responsable développement commercial. Vous gérerez la relation client, prospecterez de nouveaux marchés et piloterez le cycle avant-vente. Un Bac+5 et des compétences en développement commercial sont requis. Le télétravail est possible.

Qualifications

• Idéalement une première expérience commerciale ou conseil.
• Avoir le sens du collectif et un excellent relationnel.
• Curiosité, sens de l'écoute et de l'analyse.

Responsabilités

• Gérer et entretenir la relation client sur le long terme.
• Prospecter de nouveaux donneurs d'ordres.
• Piloter le cycle avant-vente des prestations de conseil.

Connaissances

Développement commercial

Gestion de la relation client

Prospection

Négociation

Analyse des besoins clients

Formation

Bac+5 d'une grande école de management ou d'ingénieur

Description du poste

Nous recherchons des talents souhaitant intégrer une entreprise en pleine croissance et désireux d’allier une expertise sectorielle avec le développement commercial. Aux côtés d’une Senior Account Manager votre rôle sera de développer et transformer le positionnement du cabinet auprès d’un grand compte des secteurs du luxe, du retail ou des services.

En intégrant la business unit Digital Customer qui accompagne des entreprises françaises et internationales de ces secteurs dans leurs grands projets de transformation, vous rejoindrez une direction commerciale dont la mission est de transformer le positionnement de Wavestone chez les clients leaders des secteurs du luxe, du retail et des services en étroite collaboration avec les consultantes de la BU.

Au cœur des plus grands enjeux actuels et futurs de ces secteurs, vous accompagnerez nos clients dans leurs projets de transformation les plus importants : mise en place de stratégies de traitement et d’exploitation des données pour l’enrichissement de l’expérience digitale, digitalisation des parcours et processus métier, mise en place de marketplaces, conception de nouveaux services et développement d’offres durables.

1. Développement commercial & relation client

• Gérer et entretenir la relation client dans une logique de partenariat sur le long terme.
• En autonomie, prospecter de nouveaux donneurs d’ordres sur votre compte.
• Organiser et mener des rendez‑vous client en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises et identifier de nouvelles opportunités business.
• Être garant de la satisfaction client et de la mise en place de plans d’actions éventuels dans le but de créer une relation solide et durable avec vos clients.

2. Ventes complexes

• Piloter en mode projet le cycle avant‑vente de nos prestations de conseil dans un souci constant de différenciation : qualification des besoins du client, élaboration de la stratégie de réponse, rédaction de l’offre commerciale, présentation au client.
• Coordonner l’ensemble des managers et consultants qui contribuent aux réponses aux appels d’offres.
• Négocier l’offre commerciale auprès des Directions Achats de nos clients et sécuriser la vente.

3. Stratégie de compte

• Analyser le potentiel de l’environnement client et cibler les périmètres prioritaires sur lesquels investir commercialement.
• Définir et piloter les plans d’actions commerciaux pour développer notre positionnement sur un compte donné.

Qualifications

Future diplômée d’un Bac+5 d’une grande école de management ou d’ingénieur, vous avez idéalement une première expérience commerciale ou conseil. Vous aimez avoir des responsabilités, avez le sens du collectif et un excellent relationnel. Vous êtes dotée d’une réelle curiosité, d’un sens de l’écoute et de l’analyse qui vous permettent de comprendre rapidement les enjeux clients. Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et êtes désireux d’allier expertise sectorielle et gestion commerciale. Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine favorisant l’épanouissement de chacune. Vous vous reconnaissez à travers ce profil. Alors transmettez‑nous votre candidature !

Informations supplémentaires

Wavestone est un employeur inclusif qui s’engage pour l’égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste. Le dispositif de télétravail est largement déployé au sein de Wavestone pour tous les métiers.

Remote Work : Yes

Employment Type : Full‑time

Key Skills : Business Development, Develop Long Term, Key Decision Makers, Customer Service, Buyers, Business Review, POS, Product Knowledge, Retail Sales, Account Management, Client Relationships, Customer Relationships, Territory, Sales Goals, Sales Process

Experience : years

Vacancy : 1