Account Manager H/F

Essity; Paris; On-site; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Job summary

Essity recherche un Account Manager H/F pour la région lyonnaise. Vous développerez le portefeuille clients B2B, piloterez la croissance du chiffre d’affaires et assurerez la satisfaction des partenaires en France.

Vous serez en charge de déployer la stratégie commerciale Tork, collaborerez avec les KAMs et les distributeurs, et utiliserez CRM et outils Microsoft pour suivre la performance et les objectifs.

Qualifications

• Diplôme d’enseignement supérieur et au moins 3 années d’expérience commerciale B2B.
• Capacité à développer un portefeuille clients et atteindre des objectifs ambitieux.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office.
• Connaissance ou expérience CRM, idéalement Microsoft Dynamics CRM.
• Bon esprit d’analyse, orientation résultats et excellent relationnel.

Responsibilities

• Déployer la stratégie commerciale Tork® sur votre secteur et communiquer la politique.
• Développer le chiffre d’affaires, la rentabilité et les parts de marché avec des plans d’actions.
• Piloter les activités dans le CRM et assurer la qualité des données et analyses.
• Travailler avec les KAMs et visiter les Grandes Entreprises et distributeurs.
• Identifier les opportunités et proposer des solutions adaptées.
• Former et accompagner les équipes commerciales des distributeurs.
• Assurer le suivi des lancements de nouveaux produits et leur adoption.

Skills

Portefeuille clients

Négociation

Analyse de données

Gestion de projets

Education

Diplôme supérieur

Tools

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Office

Job description

région Lyonnaise (axe Mâcon Lyon Valence pour couvrir le couloir Rhodanien) Essityest née de la contraction de deux mots : Essential etNecessity. C'est la raison pour laquelle le bien-être est au cœur de nos préoccupations.

Vous avez envie de rejoindre une entreprise engagée et d’améliorer le bien-être grâce à des produits essentiels de la vie quotidienne ? Rejoignez-nous!

Notre mission

développer, produire et commercialiser de manière durable des produits et services pour l'hygiène et la santé et permettreune accessibilité à l'hygiène pour tous.

En quelques mots Essity, c’est:

• Un groupe suédois, reconnu pour son savoir-faire et engagé dans le secteur de l'hygiène et de la santé.
• 36 000 collaborateurs répartis dans plus de 150 pays
• Une culture qui laisse place à la bienveillance, l'autonomie, la collaboration et la mise en œuvre d'idées nouvelles
• Des marques fortes et innovantes telles que :Lotus, OKAY, NANA, TENA,Demak’up,Torkou encoreJOBST et Radiante
• Au sein de la Direction Commerciale de notre division Consumer goods sur la partie GMS, votre rôle en tant que Compte Clé National sera d’assurer le développement de nos marques à forte notoriété (Lotus, Demak’Up, Nana...) de l’enseigne concernée dans le respect des objectifs fixés par la Direction Commerciale.

A propos du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un/une Account Manager H/F sur la région Lyonnaise. Nous recherchons des personnes qui incarnent nos valeurs et qui ont envie de relever des défis, d’innover, d’expérimenter et de progresser rapidement. Nous sommes acteurs de l’amélioration continue de nos produits, de nos services et du développement de chacun. Rejoignez-nous pour contribuer à la croissance de la marque Tork® au sein d’un environnement dynamique, collaboratif et orienté résultats. Il ou elle sera responsable de développer la politique commerciale auprès de nos enseignes en France.

Ce que vous allez faire

• Déployer la stratégie de la division et communiquer la politique commerciale Tork® sur votre secteur.
• Développer le chiffre d’affaires, la rentabilité et les parts de marché auprès des clients et partenaires de votre périmètre en mettant en œuvre des plans d’actions ciblés et en assurant un suivi régulier des performances.
• Appliquer votre feuille de route et les priorités définies avec votre Manager afin d’atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
• En étroite collaboration avec les KAMs, mettre en place les plans d’actions et visiter les Entreprises de Propreté/FM, les Distributeurs spécialisés ainsi que les grands comptes et sites commerciaux stratégiques.
• Identifier les opportunités de développement, analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées permettant de créer de la valeur pour les utilisateurs finaux.
• Former, accompagner et animer les équipes commerciales des Distributeurs spécialisés afin de renforcer leur expertise produits et leur efficacité commerciale.
• Prescrire l’ensemble des solutions Tork auprès des clients utilisateurs finaux, seul ou avec les vendeurs de la Distribution spécialisée, en valorisant les bénéfices économiques, opérationnels et environnementaux des solutions proposées.
• Veiller à la réussite des lancements de nouveaux produits et soutenir leur adoption sur le marché.
• Assurer une relation de confiance avec l’ensemble des clients et partenaires, en garantissant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
• Réaliser une veille concurrentielle active et remonter les informations marché afin de contribuer à l’évolution de l’offre et de la stratégie commerciale.
• Piloter et suivre les activités dans le CRM, assurer la qualité des données et produire les analyses nécessaires au suivi de la performance.

Qui êtes-vous ?

• Vous possédez une connaissance du milieu des entreprises de propreté et du Facility Management.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur et justifiez d’au moins 3 années d’expérience commerciale réussie, idéalement dans un environnement B2B.
• Vous avez démontré votre capacité à développer un portefeuille clients, à négocier avec différents interlocuteurs et à atteindre des objectifs ambitieux.
• Vous faites preuve d’un BON sens de l’analyse et savez utiliser les outils bureautiques Microsoft.
• Orienté résultats, vous êtes à l’aise avec les indicateurs de performance et le pilotage de votre activité.
• Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles, d’écoute et de communication, vous permettant de construire des relations durables avec vos interlocuteurs.
• Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de gestion de projets commerciaux.
• Une expérience avec Microsoft Dynamics CRM ou tout autre outil CRM constitue un atout important.
• Votre niveau d’anglais est au minimum B1 afin d’échanger efficacement dans un environnement international.
• Poste basé dans la région Lyonnaise, avec des déplacements réguliers sur le secteur confié.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble

Chez Essity, nous pensons que chaque carrière est aussi unique que la personne et permet aux collaborateurs de réaliser leur plein potentiel dans une culture engagée, animée par un objectif fort.