Account Manager H/F

essity; Paris; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Essity recrute un Account Manager H/F pour la région Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre d'un remplacement. Vous développez le chiffre d'affaires des marques Lotus, Demak'Up et Nana, tout en assurant la rentabilité et la satisfaction client.

Vous collaborez avec les KAMs et les distributeurs, pilotez les actions CRM et veillez à la performance commerciale, avec un niveau d'anglais B1 et une expérience B2B confirmée.

Qualifications

• Diplôme d'enseignement supérieur; au moins 3 années d'expérience commerciale B2B.
• Bon sens de l'analyse et maîtrise des outils bureautiques.
• Anglais niveau B1 pour environnement international.

Responsibilities

• Déployer la stratégie commerciale et communiquer la politique commerciale Tork sur votre secteur.
• Développer le chiffre d'affaires, la rentabilité et les parts de marché auprès des clients et partenaires de votre périmètre.
• Appliquer votre feuille de route et les priorités définies avec votre Manager pour atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
• En étroite collaboration avec les KAMs, mettre en place les plans d'actions auprès des Distributeurs spécialisés et assurer la prospection auprès des collectivités et acteurs clés.
• Identifier les opportunités de développement et proposer des solutions adaptées créant de la valeur pour les utilisateurs finaux.
• Former et animer les équipes commerciales des Distributeurs spécialistes pour renforcer leur expertise produits et efficacité commerciale.
• Prescrire les solutions Tork auprès des clients utilisateurs finaux et valoriser les bénéfices économiques et environnementaux.
• Veiller à la réussite des lancements de nouveaux produits et soutenir leur prise en charge sur le marché.
• Assurer une relation de confiance avec les clients et partenaires et viser satisfaction et fidélisation.
• Réaliser une veille concurrentielle et remonter les informations marché pour faire évoluer l'offre et la stratégie.

Skills

Négociation

Gestion portefeuille client

Analyse

CRM (Dynamics)

Anglais B1

Gestion projets commerciaux

Education

Diplôme d'enseignement supérieur

Tools

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Office

Job description

Account Manager H/F

Région Auvergne rhône alpes

Essity est née de la contraction de deux mots : Essential et Necessity. C'est la raison pour laquelle le bien-être est au cœur de nos préoccupations.

Notre mission : développer, produire et commercialiser de manière durable des produits et services pour l'hygiène et la santé et permettre une accessibilité à l'hygiène pour tous.

Vous avez envie de rejoindre une entreprise engagée et d'améliorer le bien-être grâce à des produits essentiels de la vie quotidienne ? Rejoignez-nous!

En quelques mots Essity, c'est:

• Un groupe suédois, reconnu pour son savoir-faire et engagé dans le secteur de l'hygiène et de la santé.
• 36 000 collaborateurs répartis dans plus de 150 pays
• Une culture qui laisse place à la bienveillance, l'autonomie, la collaboration et la mise en œuvre d'idées nouvelles
• Des marques fortes et innovantes telles que : Lotus, OKAY, NANA, TENA, Demak'up, Tork ou encore JOBST et Radiante

Au sein de la Direction Commerciale de notre division Consumer goods sur la partie GMS, votre rôle en tant que Compte Clé National sera d'assurer le développement de nos marques à forte notoriété (Lotus, Demak'Up, Nana...) de l'enseigne concernée dans le respect des objectifs fixés par la Direction Commerciale.

A propos du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un/une Account Manager H/F sur la Région Auvergne rhône alpes

Nous recherchons des personnes qui incarnent nos valeurs et qui ont envie de relever des défis, d'innover, d'expérimenter et de progresser rapidement. Nous sommes acteurs de l'amélioration continue de nos produits, de nos services et du développement de chacun. Rejoignez-nous pour contribuer à la croissance de la marque Tork® au sein d'un environnement dynamique, collaboratif et orienté résultats. Il ou elle sera responsable de développer la politique commerciale auprès de nos enseignes en France.

Ce que vous allez faire

• Déployer la stratégie de la division et communiquer la politique commerciale Tork® sur votre secteur.
• Développer le chiffre d'affaires, la rentabilité et les parts de marché auprès des clients et partenaires de votre périmètre en mettant en œuvre des plans d'actions ciblés et en assurant un suivi régulier des performances.
• Appliquer votre feuille de route et les priorités définies avec votre Manager afin d'atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
• En étroite collaboration avec les KAMs, mettre en place les plans d'actions auprès des Distributeurs spécialisés ainsi qu'assurer la prospection auprès des collectivités et acteurs clés du secteur.
• Identifier les opportunités de développement, analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées permettant de créer de la valeur pour les utilisateurs finaux.
• Former, accompagner et animer les équipes commerciales des Distributeurs spécialisés afin de renforcer leur expertise produits et leur efficacité commerciale.
• Prescrire l'ensemble des solutions Tork auprès des clients utilisateurs finaux, seul ou avec les vendeurs de la Distribution spécialisée, en valorisant les bénéfices économiques, opérationnels et environnementaux des solutions proposées.
• Veiller à la réussite des lancements de nouveaux produits et soutenir la prise en charge sur le marché.
• Assurer une relation de confiance avec l'ensemble des clients et partenaires, en garantissant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
• Réaliser une veille concurrentielle active et remonter les informations marché afin de contribuer à l'évolution de l'offre et de la stratégie commerciale.
• Piloter et suivre les activités dans le CRM, assurer la qualité des données et produire les analyses nécessaires au suivi de la performance.

Qui êtes vous ?

• Vous possédez une connaissance du milieu des entreprises de propreté et du Facility Management.
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur et justifiez d'au moins 3 années d'expérience commerciale réussie, idéalement dans un environnement B2B.
• Vous avez démontré votre capacité à développer un portefeuille clients, à négocier avec différents interlocuteurs et à atteindre des objectifs ambitieux.
• Vous faites preuve d'un BON sens de l'analyse et savez utiliser les outils bureautiques Microsoft.
• Orienté résultats, vous êtes à l'aise avec les indicateurs de performance et le pilotage de votre activité.
• Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles, d'écoute et de communication, vous permettant de construire des relations durables avec vos interlocuteurs.
• Vous maîtrisez les techniques de vente, la négociation et la gestion de projets commerciaux.
• Une expérience avec Microsoft Dynamics CRM ou tout autre outil CRM constitue un atout important.
• Votre niveau d'anglais est au minimum B1 afin d'échanger efficacement dans un environnement international.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble

Chez Essity, nous pensons que chaque carrière est aussi unique que la personne et permet aux collaborateurs de réaliser leur plein potentiel dans