Account manager

Les Opticiens Mobiles; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile (8 €/jour)

Bureau en centre-ville Lyon 6e

Congés payés pour ancienneté

Café et apéros réguliers

Résumé du poste

Les Opticiens Mobiles recrute un Account Manager H/F à Lyon 6e pour développer le chiffre d’affaires et rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la santé visuelle à domicile.

Vous assurerez la prise de rendez-vous, le conseil et la vente auprès des professionnels, le suivi des prestations et le coaching commercial des opticiens du réseau.

Qualifications

• Bac+2/3 en vente/commerce ou diplôme équivalent.
• Expérience commerciale souhaitée, idéalement en B2B.
• Maîtrise des outils CRM et d’un relationnel client développé.

Responsabilités

• Prospection et conquête de nouveaux clients (50%).
• Gestion du service client et administration des ventes (30%).
• Coaching commercial des opticiens du réseau (20%).

Connaissances

Prospection

Vente B2B

CRM

Service client

Coaching commercial

Relationnel

Formation

Bac+2/3 en vente/commerce

Outils

CRM logiciel

Description du poste

À propos de LES OPTICIENS MOBILES

Notre entreprise

Les Opticiens Mobiles® est un des leaders de la santé à domicile.

Nous portons une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées.

Nous avons créé un réseau unique d’opticiens qui se déplacent sur les lieux de vie et de travail pour équiper les bénéficiaires quel que soit leur âge, mode et lieu de vie.

Notre fonctionnement est simple et nos tarifs sont transparents afin de garantir une accessibilité de nos services au plus grand nombre.

Notre expertise et notre savoir-faire font de nous le leader de la santé visuelle hors magasin.

Notre ambition d’ici 3 ans, pour que chacun accède à la santé visuelle sans se déplacer :

• Mailler tout le territoire
• Proposer notre service au plus grand nombre
• Lancer de nouveaux services

Envie d'un travail plein de sens ? Un appétit pour le challenge ?

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un ACCOUNT MANAGER H/F à LYON 6 (69006).

Nous t'offrons :

• Une ambiance de travail conviviale avec des collègues passionnés par la mission de l'entreprise,
• Un bureau sympa en plein cœur de Lyon dans le 6e,
• des congés payés pour ancienneté : 5 jours de plus en 3 ans,
• des tickets resto SWILE à 8€/jour pris en charge à 50%,
• le café et des apéros réguliers !

Le poste:

La direction des opérations a pour mission de développer le chiffre d’affaires tout en garantissant l’excellence opérationnelle de nos services.

Tu contribueras au développement du chiffre d'affaires en assurant la prise de rendez-vous, le conseil, la vente de produits et services et le suivi des prestations :

Prospection - conquête de nouveaux clients (50%)

• Prise de RDV clients (B2B) au moyen d’actions de prospection ciblées dans l’univers médico-social ou des entreprises,
• Conseil et vente de produits et de services auprès des professionnels,
• Etablissement de propositions commerciales, suivi et relance,

Service client, suivi et administration des ventes (30%)

• Prise en charge de l'accueil téléphonique client (B2C) en lien avec le réseau
• Administration de la base de données CRM et garant du bon usage de l’outil,

Coaching commercial des opticiens (20%)

• Coaching commercial auprès de tes opticiens (posture, sketchs, ...)
• Suivi dans le temps de la progression

Tu es en relation constante avec les partenaires de l’entreprise au sens large et les différentes équipes : Opticiens Mobiles, responsables réseau, direction réseau santé, offre, marketing, logistique, etc.

Tes interlocuteurs externes seront :

• les directions, personnels soignants et encadrants des établissements médico-sociaux et de santé,
• les responsables des structures accueillant des personnes en situation de handicap,
• les directions des ressources humaines d’entreprises ou responsables de partenariat.

Rémunération : suivant profil, salaire fixe + variable mensuel en fonction de la performance des RDV.

Profil recherché

De formation BAC+2/3 en commercial type BTS ou DUT en vente/commerce, sans expérience ou avec 2 ans d'expérience maximum, tu es à la recherche d’une expérience enrichissante dans une start-up lyonnaise évoluant dans l’univers de la santé dotée d’une roadmap ambitieuse.

On attend de toi :

• l’adhésion aux valeurs des Opticiens Mobiles® et l’envie de faire grandir sa mission,
• de l’empathie,
• une aisance commerciale et relationnelle,
• du dynamisme et de l’engagement,
• de l’autonomie et une bonne capacité d’organisation,
• le goût pour le travail en équipe,
• une orientation client sans faille,
• l’envie d’aller chercher la croissance et développer le business.