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WorldWide People recherche un Ingénieur Poste de Travail N3 pour intervenir sur un parc utilisateur important, avec des enjeux de sécurité et d’automatisation.
Vous maîtrisez Windows 11, Microsoft 365 et Intune, Active Directory et PowerShell, et vous contribuerez à la modernisation des postes de travail dans un environnement hybride et international.
Ingenieur Poste de Travail (Niveau 3) Windows 11 Microsoft 365 / Office 365 Microsoft Intune (MDM / MAM)
Le poste s’inscrit dans un environnement à forte exigence de disponibilité, sécurité et industrialisation, avec un parc utilisateur important et des enjeux de standardisation et d’automatisation.
Compétences techniques requises
Environnements & outils
Excellente maîtrise :
Windows 11
Microsoft 365 / Office 365
Microsoft Intune (MDM / MAM)
Microsoft 365 / Office 365 (Teams, Exchange, suite bureautique)
Bonne maîtrise :
Solutions de déploiement (SCCM / Autopilot)
Active Directory / GPO
Scripts (PowerShell)
Entra ID / Pureview
Sécurité
Sécurisation poste de travail (BitLocker, durcissement OS, antivirus)
Gestion des certificats (ex : S/MIME)
Accès distants sécurisés (VPN, Zero Trust…)
Mobilité & modern workplace
Gestion des environnements mobiles
Gestion des accès utilisateurs en mobilité
Expérience sur environnement hybride
Atouts
Connaissance de l’écosystème Apple (macOS)
Expérience en
Objectifs et livrables
Objectifs & livrables Dans son rôle d’expert N3, le candidat devra : Assurer la résolution des incidents complexes en production Capitaliser et formaliser les solutions (procédures, documentation) Mettre en œuvre des actions permettant de rendre autonomes les équipes N1/N2 Contribuer à une amélioration continue de la qualité de service
Profil recherché Ingénieur ou équivalent avec expérience significative en environnement poste de travail Forte capacité à travailler en autonomie Excellent sens de l’analyse et de la résolution de problèmes Capacité à transmettre (pédagogie) et accompagner les équipes Esprit d’initiative et force de proposition